Практика разработки ССП / BSC. Сбалансированная система показателей (ССП / BSC)

Программа семинара:

День 1

Системный подход в управлении

  • Принципы и методы системного моделирования
  • Цикл деятельности. Цикл управления
  • Логическая модель системы управления — «Человек-Стратегия-Организация»
  • Стратегическая модель организации
  • Принципы выделения стратегических хозяйственных единиц (СХЕ)

Формализация стратегии

  • Стратегический анализ и методы формализации стратегии
  • Учет целей заинтересованных групп при разработке стратегии
  • Понятие потребительской ценности (ПЦ)
  • Сбалансированная система показателей как инструмент управления реализацией целевой стратегической программы
  • Понятие стратегической карты

Разработка стратегической карты

  • Формирование финансовых целей деятельности предприятия
  • Выбор и обоснование показателей, отражающих финансовые результаты деятельности СХЕ
  • Формирование рыночных целей и целей в отношении клиентов
  • Выбор и обоснование показателей, отражающих рыночную позицию СХЕ

Практикум:

  • разбор примеров учебных компаний. Выбор СХЕ для построения стратегии. Определение требования собственника и формализация видения на установленный горизонт планирования
  • формализация стратегий учебных компаний. Выбор продуктово-рыночной и конкурентной стратегий
  • разработка целей и показателей финансовой и рыночной перспектив карты ССП

День 2

Формирование целей в отношении ключевых процессов деятельности предприятия

  • Выбор и обоснование показателей, характеризующих факторы ключевых процессов, ведущие к достижению стратегических целей
  • Формирование целей, характеризующих стратегические нематериальные активы и потенциал предприятия

Практикум:

  • разработка целей и показателей перспектив процессов и персонала
  • определение профиля организационной культуры, требуемого для реализации стратегии

Проверка на сбалансированность, детализация и «оцифровка» стратегической карты

  • Основные способы проверки стратегической карты на сбалансированность
  • Формирование плановых (целевых) значений ключевых показателей деятельности
  • Декомпозиция ключевых показателей по уровням и областям ответственности
  • Описание процессов учета фактических значений показателей

Приведение подсистем организации в соответствие с требованиями стратегии — внедрение ССП

  • Разработка программы мероприятий по реализации стратегии
  • Разработка плана мероприятий по внедрению ССП
  • Регламентация и поддержка регулярного процесса стратегического управления с использованием ССП

Регистрация на семинар

Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *

«Практика разработки ССП / BSC. Сбалансированная система показателей (ССП / BSC)»
Наберите и выберите из найденного.