Ясаков Михаил Николаевич

Профессиональный опыт

• АО «Банк ДОМ.РФ», директор по ИТ (Единый Сервисный Центр)
• ООО «АВС-электро», заместитель генерального директора
• ООО «Золото 585», заместитель генерального директора
• MODIS (АО «Одежда 3000»), директор по информационным технологиям
• ЗАО «Торговый дом ТРАКТ», директор по информационным технологиям
• ООО «Цеппелин Русланд», директор по информационным технологиям

Профессиональные компетенции

• Стратегический менеджмент, организационные и операционные изменения
• Цифровая трансформация B2B, B2C и производственных предприятий
• Аудит текущего состояния ИТ, оценка цифровой зрелости предприятия
• Разработка и реализация стратегии развития информационных технологий
• Внедрение проектного управления (как по классической, так и Agile/Scrum-моделям)
• Аудит, описание, оптимизация бизнес-процессов с целью повышения эффективности
• Управление проектами и портфелями проектов, создание команд
• Внедрение сервисных моделей управления внутренними подразделениями
• Управление ИТ-подразделением: поддержка, сопровождение, разработка
• Управление качеством сервисных услуг, в том числе в области информационных технологий
• Внедрение информационных систем: ERP, CRM, PLM, BPM, MES
• Создание новых цифровых продуктов на базе технологий Bigdata, AI, ML

Клиенты

ООО «Газпром трансгаз Ухта», ООО «Газпром добыча Астрахань», ПАО «Татнефть» и дочерние компании, ООО «Цеппелин Русланд», ЗАО «Торговый дом ТРАКТ», АО «МФК ДжамильКо», АО «ELIS Fashion», ГК «Форум Электро», ГК «Ангстрем-Мебель» и другие

Преподавательская деятельность

Преподаёт в ведущих учебных центрах открытые и корпоративные программы по цифровой трансформации, цифровизации, автоматизации, управлению проектами, методологии Agile/Scrum, стратегическому планированию в области информационных технологий и интеллектуальному лидерству

Достижения и реализованные проекты

Реализовал более 100 проектов в области оптимизации и автоматизации деятельности различных компаний, в том числе:

• Внедрение технологического решения для перехода на сервисную модель обслуживания клиентов, на платформе Terrasoft BPM Online (Creatio), 1500 человек
• Создание B2B портала для клиентов, 90 миллионов рублей выручки ежемесячно
• Внутренний корпоративный портал Bitrix24, более 1500 пользователей
• Внедрение офиса управления проектами, гибридная методология управления проектами
• Внедрение центра компетенций сервисной поддержки (2000 users, 50+ technicians)
• Внедрение SAP ERP: 4 проекта полного цикла

Образование

• Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова, Master of Business Administration (MBA), General Management
• Астраханский государственный университет, кандидат технических наук, управление в социальных и экономических системах
• Астраханский государственный технический университет, автоматизированные системы обработки информации и управления