Разработка, внедрение и оптимизация системы обучения сотрудников
Повышение квалификации
Разработка, внедрение и оптимизация системы обучения сотрудников
Формат обучения: Очно | Онлайн
Срок обучения: 2 дня
Время проведения: ежедневно с 10:00 до 17:30
Дата начала: 25.12.2024
Выдаваемые документы: Удостоверение о повышении квалификации или Сертификат Moscow Business School
О программе
Сегодня необходимость обучения работников не вызывает сомнений у большинства работодателей, но вопросы о том, как построить оптимальную систему обучения или оптимизировать существующую, сколько на это потратить, как рассчитать риски и по каким показателям лучше всего оценивать ее эффективность, остаются открытыми.
На семинаре вы получите исчерпывающую информацию о факторах, влияющих на успешность применения системы обучения, научитесь выстраивать (оптимизировать) обучающие бизнес-процессы, выявлять потребность в обучении, разрабатывать программы, правила, процедуры и рассчитывать затраты. А также узнаете о новых обучающих подходах и методиках, работе с сопротивлением персонала и управлении рисками.
Практические задания дадут возможность учесть специфику своих организаций и помогут вам построить оптимальную систему обучения. Вы сможете избежать типовых ошибок и выбрать необходимые показатели эффективности системы обучения.
Польза
узнаете о современных подходах и методах разработки и внедрения системы корпоративного обучения, и показателях эффективности такого процесса
рассмотрите возможные варианты построения оптимальных бизнес-процессов и оргструктур обучения с учетом насущных задач бизнеса
ознакомитесь с новыми инструментами, технологиями и методиками, получите рекомендации о том, как формировать культуру изменений и работать с сопротивлением персонала
научитесь выявлять потребности в обучении, формировать целевые обучающие группы, выбирать оптимальные виды и формы обучения, подготовите проект плана, рассчитаете его эффективность и риски
овладеете навыками управления изменениями, работы с сопротивлением и узнаете об основных этапах проекта
Программа обучения
День
День 1
Система обучения как часть системы управления персоналом
Взаимосвязь миссии, видения, ценностей, стратегии, организационной структуры и стадии жизненного цикла Компании с системой обучения ее работников
Место обучения в системе управления персоналом, цели, задачи, структура и бизнес-процессы, а также виды, формы и методы обучения
Проектный, компетентностный и аутсорсинговый подходы к разработке системы обучения сотрудников
Самообучающаяся организация, управления знаниями, учебный центр и корпоративный университет
Примеры практик отечественных и зарубежных Компаний
Практикум «Разработка моделей обучающих оргструктур и бизнес-процессов обучения Компаний участников семинара»
Диагностика ситуации в области обучения сотрудников
Технологии диагностики существующей ситуации в области обучения сотрудников, методология и аналитические инструменты (SWOT, PEST, KSF, SNW, Алмаз Левитта, 7S McKinsey)
Критерии оценки бизнес-процессов обучения в Компании
Анализ предпосылок создания корпоративной системы обучения
Подготовка отчета и презентации о существующей ситуации в области обучения персонала
Практикум «Анализ элементов системы обучения с применением SWOT анализа и технологии SNW»
Методы выявление потребностей в обучении
Определение источников информации о потребностях в обучении (руководители, результаты аттестации, сотрудники)
Технологии выявления потребностей в обучении персонала
Выявление потребностей в обучении через формирование модели компетенций и профилей компетенций
Аудит областей упущенной эффективности
Перевод управленческих целей руководителей в учебные задачи для обучаемых
Практикум «Определение ключевых поведенческих индикаторов, в области управленческих и коммуникативных навыков для повышения эффективности выявления потребностей»
Определение целей обучения и формирование программы обучения
Определение целевых групп и направлений обучения
Целеполагание и декомпозиция целей системы обучения
Определение оптимальных форм и методов обучения
Оценка необходимых ресурсов и сроков обучения
Практикум «Разработка матрицы обучения на период»
Разработка системы обучения, как проект
Жизненный цикл и этапы проекта
Характеристики проекта. Модель PDCA
Выбор методологии управления проектом (Agile, Scrum). Устав проекта
Взаимодействие с заинтересованными сторонами и обратная связь
Формирование проектной команды, методики Белбина, Маргерисона-МакКена
Управление рисками проекта ИСО, FERMA
Создание плана-графика и дорожной карты проекта
Практикум «Выявление командных ролей участников семинара»
День 2
Разработка программ обучения для разных категорий сотрудников
Особенности организации обучения в Компании: групповое и индивидуальное обучение, на рабочем месте и с отрывом от рабочего места
Принципы развития. 4 уровня развития навыка
Внешнее и внутреннее обучение: определение целевых групп и выбор методов обучения
Способы выявления мотивационных типов сотрудников и выбор инструментов стимулирования к обучению
Создание программ обучения новых сотрудников (стажировка, производственная практика, наставничество)
Многоуровневые программы (для специалистов, мидл и топ руководителей)
Работа с кадровым резервом на различных уровнях Компании. Подготовка управленческого резерва
Инструменты дистанционного обучения (онлайн-курсы, виртуальная реальность, чат-боты, диалоговые тренажеры). Синхронное и асинхронное обучение
Критерии выбора внешних провайдеров и взаимодействие с ними
Практикум «Разработка планов обучения сотрудников компаний участников семинара»
Управление работой системы обучения в Компании
Формализация процесса обучения в Компании
Бюджет на обучение и его защита перед топ-менеджментом Компании
Оценка эффективности обучения персонала. Сравнительный анализ инструментов
Практикум «Оценка эффективности плана обучения сотрудников Компании»
Управление изменениями при внедрении (изменении) системы обучения
Подходы к управлению изменениями и роли его участников
Способы выявления готовности персонала к изменениям
Организационная (корпоративная) культура, как фактор сдерживания или поддержки изменений
Виды и причины сопротивления изменениям, силовое поле Курта Левина, модель Маурера
Работа с сопротивлением сотрудников при внедрении системы обучения
Практикум «Выявление типов корпоративной культуры компаний участников семинара и разработка мероприятий для снижения сопротивления сотрудников»
Оценка эффективности проекта внедрения (оптимизации) системы обучения сотрудников
Основные показатели эффективности проекта усовершенствования системы обучения
Дополнительные показатели эффективности проекта усовершенствования системы обучения
Оценка сбалансированности результатов проекта
Практикум «Выбор показателей оценки эффективности систем обучения участников семинара»
Ваша заявка успешно отправлена. Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами в рабочее время.
Пожалуйста, ожидайте звонка или письма на указанную электронную почту.
Время работы: пн-пт с 9.00 до 18.00
Номер вашей заявки:
Город: Москва, РоссияДата:
Подписывайтесь на нас в социальных сетях и всегда оставайтесь в курсе всех новинок и специальных предложений МВS.
Придет ли мне какое-то приглашение после оплаты курса повышения квалификации?
В день старта обучения на вашу электронную почту приходит уведомление из Деканата
о зачислении на выбранную вами программу mini-MBA. Вы заходите на свою персональную
страницу в СДО — это личный кабинет. В нем для вас будет доступна первая
дисциплина — обучение началось! Более подробно вам могут рассказать наши специалисты приёмной комиссии.
Можно ли купить обучение на курсах повышения квалификации в подарок?
Все курсы Moscow Business School можно приобрести в подарок и оформить
курьерскую доставку подарочного сертификата в пределах Москвы.
Доставка по России осуществляется почтой.
Подарочный электронный сертификат направляется на электронную почту.
Возможна ли рассрочка платежей на курсах повышения квалификации?
Да, оплату курсов можно производить частями.
Наши сотрудники помогают оформить ежемесячную рассрочку платежей через банки-партнеры.
Могу ли я отменить свое участи в курсе повышения квалификации?
Вы можете отменить свое участие за 5 рабочих дней до начала обучения.
В этом случае мы возвращаем 100% стоимости курса.
Для этого необходимо связаться с менеджером или позвонить по тел.
+7 495 646-75-17 .
В случае, если до начала курса остается менее 5 рабочих дней,
вы можете записаться на следующую дату проведения курса или выбрать любой другой семинар Moscow Business School.
Можно ли перенести обучение по курсу повышения квалификации?
Если не получилось приехать, то обучение можно перенести на следующие даты.
Спасибо!
Ваша заявка успешно отправлена. Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами в рабочее время. Пожалуйста, ожидайте звонка или письма на указанную электронную почту.
Пользовательское соглашение
Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных,
полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных
услуг/приема на обучение по образовательным программам.
Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона,
выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия,
вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.
В Группу компаний входят:
ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются: персональные данные,
которые клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении заявки на обучение/получение
информационно консультационных услуг на сайтах компании: www.mbschool.ru
и www.mba.ru , а так же на поддоменах в адресных зонах
www.mbschool.ru и www.mba.ru
(а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования клиента, выбранная программа обучения,
город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).
Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет,
в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных
услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться
образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.
Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных,
предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний
исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам,
предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения
приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации
оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).
Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона,
указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка)
в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных
уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима
для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации
образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях,
ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений,
а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом,
в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов
и заявок от Клиента.
При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом
РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».
Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты
информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения
информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.
Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер
мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru
Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты
персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования,
копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи
с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом
настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.
Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего
периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.
ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А., этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.
Согласие на получение рекламной и информационной рассылки
Настоящим согласием Пользователь, действуя в своём интересе, даёт согласие на получение
рекламных и информационных сообщений АНО ДПО «Московская бизнес школа»
(далее — "Оператор"),касающихся предоставления образовательных
и информационно — консультационных услуг.
Предоставлением настоящего согласия является проставление галочки/отметки в окне «Согласен
на получение рекламных и информационных сообщений» на сайте Оператора.
Предоставляя настоящее согласие, Пользователь предоставляет право Оператору и (или) партнёру Оператора на отправку ему рекламных и информационных сообщений посредством направления Push, SMS и Email — рассылки, а также на обработку персональных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона) с целью направления информации, указанной в настоящем пункте.
Настоящее согласие является бессрочным.
Одновременно уведомляем о возможности немедленно прекратить рассылку в случае получения
от Вас такого требования.
Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления запроса
по контактным данным Оператора или путём отказа от рассылки с использованием инструкций,
содержащихся в тексте рассылки.