Эффективное наставничество на промышленных предприятиях. Повышение квалификации

Очное обучение
Онлайн Обучение

Город:
Москва

Продолжительность и формат обучения: 32 академических часа очно или онлайн

В долгосрочной перспективе любой бизнес заинтересован в том, чтобы выращивать ценные кадры внутри компании, однако по факту обучение персонала часто заканчивается с завершением испытательного срока. Разовых мероприятий, направленных на повышение квалификации работников, также может оказаться недостаточно, если на предприятии не сформирована единая система корпоративного наставничества, включающая прикладное непрерывное обучение на личном и чужом опыте.

Курс будет полезен как собственникам и руководителям, так и специалистам по корпоративной культуре, T&D-менеджерам и всем сотрудникам, принимающим непосредственное участие в обучении и развитии других сотрудников с целью повышения их профессиональной подготовки.

Посмотреть программу

Программа

Время проведения семинаров — ежедневно с 10:00 до 17:30

День 1

Роль наставничества в развитии сотрудников предприятия

Понятие наставничества на промышленном предприятии
Цели и результаты реализации наставничества на предприятии
Основные виды обучения сотрудников
Цикл наставничества и его реализация на практике
Отличие в применении наставничества для производственного персонала и офисного персонала
Эффективность наставничества на разных этапах внедрения системы наставничества на предприятии

Технологии наставничества на производстве

Особенности обучения взрослых
Алгоритм формирования нового навыка
Уровни усвоения новой информации
Основные принципы наставничества
Типичные ошибки наставников в процессе развития сотрудников
Контроль качества работы наставников, формы контроля
Типы трудовой мотивации по Герчикову
Адаптация сотрудника на рабочем месте

Эффективное планирование процесса наставничества

Понимание требований к результатам наставничества (модель компетенций, регламентирующие документы)
Выбор необходимых направлений развития сотрудника (уровни компетенций, требования к должности, разряду)
Определение основных и промежуточных целей развития сотрудника
Отличие работы с молодыми специалистами и другими рабочими (специалистами)
Использование рабочих целей и целей развития
Комплексная оценка уровня обучаемого (стажера)
Выбор необходимых методов и форм развития для каждого из выбранных направлений
Составление ИПР на определенный период (год, квартал, месяц) и обсуждение его с обучаемым (стажером)
Утверждение ИПР и интеграция его в рабочий процесс (график смен, выходные, дополнительные мероприятия)
Оценка рисков и назначение мероприятий промежуточного контроля

Практикум «Разработка системы целей развития на основе рабочих целей»

День 2

Коммуникативные инструменты наставника

Формирование доверия между наставником и обучаемым (стажером)
Технологии применения вопросов для получения информации и эмоционального влияния (создание мотивации к развитию)
Техники активного слушания
Принципы эффективного представления информации
Технология работы с несогласием обучаемого (стажера)

Практикум «Разработка эффективных аргументов для моделированных ситуаций наставничества»

Методы обучения на промышленных предприятиях

Классификация методов обучения
Особенности постановки задачи для каждого из методов развития
Обучение на рабочем месте (специфика применения):
- Производственный инструктаж
- Метод усложняющихся задач
- Вертикальная и горизонтальная ротация
- Делегирование задач
- Модель «Расскажи-Покажи-Дай сделать самому»
- Анализ результатов пройденного этапа обучения (результаты, процесс, сложности, решения)

Практикумы:

Кейс «Планирование развития с использованием Метода усложняющихся задач»
Кейс «Обучение стажера по модели „Расскажи-Покажи-Дай сделать самому“»
Кейс «Многофакторный анализ проведенного обучения»

Самообучение сотрудника

Изучение технической и специальной литературы (документов, технических паспортов, регламентов) для освоения оборудования и применяемых технологий
Изучение учебных видеофильмов или дистанционных курсов для освоения необходимых технологий
Изучение технической и специальной литературы для повышения уровня технической грамотности, профессионального кругозора
Исследование моделированных производственных ситуаций с целью поиска оптимального решения
Самостоятельная тренировка (отработка навыка) с использованием тренажеров, макетов

Практикум «Постановка целей стажеру для развития методом самообучения»

Обучение на опыте других

Обеспечение условий эффективного наблюдения
Копирование поведения
Обсуждение успешного опыта развития навыков с руководителями и квалифицированными коллегами
Обучение действием при решении сложных производственных задач
Анализ наблюдаемого поведения с выяснением причин принятия решения и возможных вариантов поведения
Выделение полученных рекомендаций и выводов для применения в своем развитии

Практикум «Обучение действием на примере проведения совещания»

День 3

Методы обучения на промышленных предприятиях (продолжение)

Тренинги с отрывом от производства

Виды обучения с отрывом от производства (тренинги, семинары, вебинары) и их особенности
Постановка задачи на тренинг с определением параметров оценки результата
Анализ и контроль достигнутых на тренинге результатов
Внедрение полученных знаний и опыта в рабочий процесс обучаемого (стажера)

Практикум «Оценка результатов обучения на тренинге в беседе со стажером»

Развивающая обратная связь на производстве

Задачи обратной связи
Принципы обратной связи
Индикаторный подход при подготовке к обратной связи
Основные модели обратной связи
Корректирующая и поощряющая обратная связь
Эффективная супервизия
Решение практических кейсов с последующим обсуждением
Модель сторителлинга, как инструмент адаптации и развития
Обратная связь по наблюдаемому поведению и обратная связь по результатам выполнения рабочих заданий
Формирование рекомендаций и выводов после получения обратной связи

Практикумы:

Кейс «Обратная связь по результатам выполнения учебной задачи»
Кейс «Ролевое задание «Оценка презентации»

Временные назначения (проектные команды)

Рабочие группы решения проблем (мозговой штурм)
Стажировка в другом подразделении или предприятии Холдинга
Проведение совещания или информирования коллектива
Обучение коллеги конкретному навыку
Временное исполнение обязанностей руководителя
Анализ выводов и уроков, полученных в процессе выполнения временных задач

Практикум «Постановка задачи стажеру на выполнение проектных заданий»

Управление результатами наставничества

Критерии оценки качества обучения сотрудников (стажеров)
Формы и технологии оценки обучаемых (экзамен, аттестация и т. д.)
Анализ работы с обучаемым и сохранение успешных наработок
Лучшие практики. Обмен опытом между наставниками предприятия
Дополнение и корректировка личной модели наставничества

Практикум «Составление карты наставничества»

День 4

Обратная связь как модель

Цикл управленческого процесса
4 правила откровенности обратной связи
Критерии формулирования цели обратной связи в соответствии с 1-ым и 2-ым правилом откровенности
Важность формулирования цели обратной связи
Отражение выгоды и возможности для адресата обратной связи
Модель самопознания Окно Джохари — 4 зоны нашей личности

Практикумы:

Упражнение «Работаем вместе: создание поля для дальнейшей практической отработки в команде по предоставлению и принятию обратной связи
Упражнение «Формирование целей обратной связи»

Алгоритмы и техники формирования

Алгоритмы предоставления и принятия обратной связи
Алгоритм предоставления обратной связи
Правила принятия обратной связи — основные принципы

Практикумы:

Упражнение «Предоставление обратной связи»
Упражнение «Планеты». Закрепление умения принимать конструктивную обратную связь
Упражнение «Закрепление сформированных умений в предоставлении и принятии обратной связи»

Summury. Подводим итоги курса

Скачать Распечатать

В результате обучения вы:

изучите понятие и систему организации наставничества в современных компаниях
освоите модель эффективного развития навыков и компетенций сотрудников
сможете планировать и сопровождать профессиональное развитие сотрудников на ее основе
получите конкретные инструменты, повышающие продуктивность мероприятий, направленных на развитие и обучение
научитесь применять различные технологии обучения и управлять результатами
приобретете навыки, позволяющие сформировать на предприятии аналог корпоративного университета
узнаете, как сформировать в компании действующую систему обратной связи
существенно снизите текучесть кадров и научитесь удерживать ценных сотрудников

станете участником программы привилегий Moscow Business School

Следующие темы возможно изучить отдельно:

Обратная связь в компании. Повышение квалификации

Уточняйте у специалиста Moscow Business School состав преподавателей

Хотите оценить качество обучения до оплаты? Мы предлагаем вам посетить БЕСПЛАТНЫЙ пробный урок! Для этого оставьте заявку и наш менеджер расскажет вам подробности.

Впечатление самое благоприятное! Спасибо большое! Все было понятно и доступно.

Прусов Владимир Александрович, АО НПП Исток им. А.Н. Шокина, заместитель начальника отделения по работе с персоналом
Практикоориентированный подход и интересные кейсы. Спасибо!

Александр Геннадьевич, АО НПП Исток им. А.Н. Шокина, руководитель подразделения
Изучение курса рекомендую! Благодарю Сергея Юрьевича за прекрасно сформированный и поведенный тренинг.

Дьяченко Елена Сергеевна, начальник отдела
Отличная программа, все наглядно, структурированно и доходчиво! Еще можно было бы добавить переодические видео с наглядной демонстрацией технологий (например, фрагментов из к/ф).

Митин Алексей Юрьевич, ООО АЛВИСА, руководитель направления обучения и развития
Очень понравился курс. Спасибо большое преподавателю и организаторам. Теперь умею структурированное представление о системе наставничества на предприятии. Многое смогу применить в своей работе.

Журавская Дарья Александровна, ООО АГРОИНВЕСТ, ведущий специалист отдела оценки и развития

Добавить отзыв

Шин Сергей Юрьевич

Руководитель с 25-летним опытом, бизнес-тренер, эксперт-практик в области системного развития навыков управления сотрудниками, публичных выступлений и проведения переговоровЗадать вопрос

Пардасова Алиса Олеговна

Эксперт-практик в области управления персоналом, формировании команд, публичных выступлениях и организации деловых встреч, методолог, бизнес-тренер и фасилитаторЗадать вопрос

В стоимость обучения входят:

Комплект электронных авторских материалов
Кофе-паузы
Участие в закрытом Бизнес-клубе Moscow Business School
Сертификат Moscow Business School или
Удостоверение о повышении квалификации

Рассчитать стоимость

56 900 руб.

Скидок не выбрано

Рассрочка

от 2 371 руб/мес.

Выбирайте способ оплаты «Онлайн-рассрочка» при оформлении заказа и заполните заявку.
Подробнее

Регистрация на семинар

Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *

«Эффективное наставничество на промышленных предприятиях. Повышение квалификации»

* Дата:

Город:

Наберите и выберите из найденного.

* Регистрация:

Юридическое лицо

Частное лицо

* Контактное лицо:

Название компании:

Паспортные данные:

Указать паспортные данные

Серия:

Номер:

Дата выдачи:

Кем выдан:

ФИО и должность участника(ов) / БУХГАЛТЕРСКИЕ РЕКВИЗИТЫ:

Для оформления договора и бухгалтерских документов

* Контактный телефон:

Нужен звонок от менеджера

* Email:

Принимаю условия Пользовательского соглашения

Пользовательское соглашение

1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.

2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

В Группу компаний входят:
1. ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
2. АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются: персональные данные, которые клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на сайтах компании: www.mbschool.ru и www.mba.ru , а так же на поддоменах в адресных зонах www.mbschool.ru и www.mba.ru (а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).

4. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.

5. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

6. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).

7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.

8. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.

10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru

11. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

12. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

13. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.

14. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А, этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.

Адрес электронной почты: mbs@mbschool.ru
Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 28.11.2019 г.

Согласен на получение рассылок

Согласие на получение рекламной и информационной рассылки

1. Настоящим согласием Пользователь, действуя в своём интересе, даёт согласие на получение рекламных и информационных сообщений АНО ДПО «Московская бизнес школа» (далее – «Оператор»),касающихся предоставления образовательных и информационно – консультационных услуг.
2. Предоставлением настоящего согласия является проставление галочки/отметки в окне «Согласен на получение рекламных и информационных сообщений» на сайте Оператора.
3. Предоставляя настоящее согласие, Пользователь предоставляет право Оператору и (или) партнёру Оператора на отправку ему рекламных и информационных сообщений посредством направления Push, SMS и Email - рассылки, а также на обработку персональных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона) с целью направления информации, указанной в настоящем пункте.
4. Настоящее согласие является бессрочным.
5. Одновременно уведомляем о возможности немедленно прекратить рассылку в случае получения от Вас такого требования.
6. Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления запроса по контактным данным Оператора или путём отказа от рассылки с использованием инструкций, содержащихся в тексте рассылки.

Нужна консультация?

Оставьте заявку, и мы подберем вам обучение