Коммерческий профайлинг. Развитие навыков визуальной психодиагностики
Данную программу можно организовать только в корпоративном или индивидуальном формате. Для консультации заполните форму внизу страницы.
Профайлинг позволяет расшифровывать невербальные компоненты общения и дает возможность получать самую объективную информацию о бизнес-партнерах, клиентах, сотрудниках.
На семинаре вы узнаете о применении в коммуникациях объективных методов визуальной психодиагностики, сформируете навыки распознавания настораживающего поведения и неискренности в процессе общения, которые позволят вам выявлять скрытые мотивы поведения собеседника.
Этот семинар для вас, если вы:
- хотите добиться еще большего успеха в жизни
В результате обучения вы:
- научитесь выявлять скрытые мотивы и диагностировать их проявление в поведении
- получите знания и навыки в области визуальной диагностики собеседника, станете более защищенными от ошибок в оценке людей
- разовьете способности прогнозирования намерений собеседника на основе анализа его вербального и невербального поведения
- освоите навыки выявления истинного и ложного высказывания собеседника по невербальным признакам
- научитесь доверять своей интуиции, станете более наблюдательными и научитесь воспринимать микросигналы настораживающего поведения партнера по общению
Программа семинара:
День 1
Мотивы поведения, их иерархия и классификация
- Мотивы, которые мы декларируем и которые хотели бы скрыть
- Социально и ситуационно желательное поведение
- Типы личности и типы поведения человека
Невербальные сигналы как индикатор эмоциональных состояний и намерений личности
- Способы развития наблюдательности
Практикум: упражнения для развития наблюдательности и формирования умений распознавания невербальных сигналов: мимики, пантомимики, жестов, паралингвистических сигналов
- Характеристика кода языка тела
Практикум:
- упражнения для диагностики эмпатических способностей и развития умений распознавания эмоциональных состояний по выражению лица
- упражнения для развития интуиции
- упражнения для развития умений распознавания паралингвистических невербальных сигналов неуверенного и агрессивного поведения
День 2
Психология лжи. Техники распознавания неискреннего и настораживающего поведения в процессе общения
- Классификация видов лжи и различные способы обмана. Технологии обмана: внушение чувства доверия, подбрасывание ложных доказательств, использование психологических состояний и индивидуальных психологических особенностей партнера в целях обмана
- Манипуляции с информационным потоком (умолчание, селекция, передергивание, искажение, маскировка)
- Обнаружение обмана по поведенческим признакам: мимика, жесты, пластика тела, взгляды
- Техники обнаружения лжи
Практикум:
- упражнения на распознавание ложной информации в процессе разговора
- упражнения на обнаружение признаков неискренности и неуверенного поведения партнера в процессе общения
- ролевая игра для закрепления полученных навыков визуальной психодиагностики