Система управления: практика эффективного использования
Данную программу можно организовать только в корпоративном или индивидуальном формате. Для консультации заполните форму внизу страницы.
Семинар дает полное, систематизированное представление о сути и возможностях управления как системы, ее построении с нуля и эффективном применении — как для специалистов широкого профиля (управленец, руководитель), практиков (директор), так и для начинающих интересантов (бизнесмен, лидер, молодой специалист).
В результате обучения вы:
- получите полное описание комплекса управления организационными системами, его состава, сути — все это простым, понятным языком
- научитесь пользоваться инструментами управленческой деятельности
- сможете грамотно ответить на вопросы — как сформулировать цель, какие цели бывают, кто их использует в организации и как это осуществляется на практике
- рассмотрите понятие «стратегия» и узнаете, чем она кардинально отличается от долгосрочных планов
- узнаете, с чего следует начать изменения в организации
- сможете на практических примерах освоить нюансы управления
Программа
День 1
Основы управления. Все необходимые для эффективного управления базовые понятия и их связь. Ключевая схема системы управления
- Особенности материала. Постановочные вопросы
- Управление. 4 элемента управления
- Конечный потребитель (отличие конечного потребителя от покупателя, клиента)
- Основные инструменты определения конечного потребителя. СМК, теория Маслоу, основы деятельностного подхода
Практикум-кейс «Поиск конечного потребителя для сложной системы (оборонный сектор)»
Принятие решения. Рассмотрение деятельности управленца. Инструменты повышения эффективности управленческой деятельности
- Управленческая деятельность — суть
- Типичные варианты методов принятия решений современными руководителями
- Инструменты руководителя. Автоматизация принятия решений. Система поддержки принятия решений. Прогнозирование; сценарии стратегического развития предприятия
- Основные методы оценки сложных систем
Практикум-кейс «Система определения эффективности работы персонала (на примере аналитического комплекса расчета эффективности выполнения поручений)»
Системы, входящие в управленческий комплекс, его структура и составные части, необходимые для создания
- Распределение ресурсов. Основные положения
- Параметры, необходимые для описания производственной системы
- Понятия: мощность, трудоемкость, компетенции, квалификация
Практикум-кейс «Экспресс-расчет трудоемкости изготовления сложных продуктов (выпуск КД)»
- Матрица компетенций как инструмент экспресс-анализа
- Система планирования
- Система контроля. 4 базовые составляющие. Продукт системы контроля
- Система контроля как составная часть системы поддержки принятия решений и автоматизации решений
День 2
Цель как основа системы. Ключевой раздел управления и его составляющие. Основы мотивационной системы
- Понятие цели
- Основные положения целеобразования. Связь цели и конечного потребителя. Цель по Детмеру
- Цель и задачи. Декомпозиция цели
- Формализация цели как система основных приоритетов принятия решений
- Требования, предъявляемые к цели. Соотнесение деятельности и результата
Стратегия. Борьба целей. Формирование установочной цели
- Все существующие варианты стратегий
Практикум «Разбор примеров»
- Цель собственника. Разбор всех возможных вариантов
- Борьба целей. Успех организации. Роль цели в жизнеспособности системы
- Цена делегирования полномочий выбора целей
- Мотивирующий фактор цели
- Ключевые факторы, влияющие на установочную цель. Примеры установочных целей
Практикум «Разбор начала работ по построению системы управления»
Дополнительные материалы (по согласованию, в зависимости от подготовки аудитории)
Блок «Развитие»
- Организационное развитие. Изменения в организации. Формула изменений
- Стадии развития бизнес-организаций в России (по Пригожину А. И.)
- Особенности организационных изменений в российском бизнесе
- Эволюция управленческих концепций. Онтогенез и филогенез систем
- Формирование эффективных управленческих концепций в РФ. Закон соответствия управления менталитету
- Бережливое производство. Истоки и практика применения инструментов. Особенности применения иностранных инструментариев организационного развития
Блок «Базовые понятия и методики»
- Методика вскрытия понятий. Работа с понятиями
- Деятельность. Разбор понятия и сути
- Система. Системный подход
- Организация. Критерий успешности организации
- Концепция. Основные положения
- Методика SMART, методика VIP
- Построение «с нуля» системы прогнозирования
- Построение функционально ориентированной организации (по Тейлору)
Блок «Практика»
- Практикум «Начало работ по организационному развитию»
- Практикум-кейс «Системный подход к решению задачи «Выжить в государственной организации»
