Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies
+7 495 646-75-17 Бесплатно по Москве 8 800 333-86-68 Бесплатно по России
Менеджмент в ветеринарии: организация, персонал, продвижение

Менеджмент в ветеринарии: организация, персонал, продвижение

Данную программу можно организовать только в корпоративном или индивидуальном формате.
Для консультации заполните форму внизу страницы.

Выдаваемые документы:
Удостоверение о повышении квалификации или Сертификат Moscow Business School

О программе

На сегодняшний день менеджмент в ветеринарии представляет собой самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на достижение намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением экономических методов управления предприятием.

Программа семинара раскрывает специфику организации и ведения ветеринарного бизнеса с нуля, рассматривает особенности подбора, адаптации и мотивации персонала клиники, а также основные способы продвижения и рекламы ветеринарной деятельности.

В результате обучения вы:

  • ознакомитесь с комплексом мероприятий, предшествующих открытию ветеринарной клиники
  • рассмотрите действующее ветеринарное законодательство и его применение к сфере оказания ветеринарных услуг
  • сможете разработать собственные инструменты повышения статуса клиники среди конкурентов
  • познакомитесь с основными источниками и методами поиска первосортных сотрудников на рынке труда
  • разработаете собственную систему адаптации новых сотрудников
  • изучите основные принципы и особенности, влияющие на эффективность формирования системы мотивации и оплаты труда
  • познакомитесь с особенностями продвижения ветеринарных услуг
  • освоите алгоритм поиска новых клиентов
  • рассмотрите перспективы развития ветеринарной деятельности

Программа

День 1

Организация и ведение ветеринарного бизнеса

  • Регистрация предприятия. Выбор формы предпринимательской деятельности
  • Выбор месторасположения и помещения для ветеринарной клиники
  • Виды договоров, необходимых для ведения ветеринарной деятельности
  • Виды услуг и их особенности
  • Взаимодействие с контролирующими и надзирательными органами
  • Оборудование для ветеринарной клиники
  • Лицензирование и регистрация ветеринарной деятельности
  • Требования к ветеринарным объектам на этапе проектировки
  • Ветеринарное программное обеспечение

Практикум «Расчет первоначальных вложений для открытия ветеринарной клиники. Угрозы и риски»

Оптимизация и контроль деятельности ветеринарной клиники

  • Финансовый и управленческий учет в деятельности ветеринарной клиники
  • Анализ отчетности и операционной деятельности ветеринарного бизнеса. Классификация затрат для целей управленческого учета
  • Организация системы управленческого учета для ветеринарной клиники
  • Инвестиционная политика ветеринарной клиники
  • Интеграция структурных подразделений клиники
  • Консалтинг, оптимизация в ветеринарном бизнесе
  • Конкуренция в ветеринарном бизнесе

Практикум «Разработка инструментов повышения статуса клиники среди конкурентов»

День 2

Подбор и адаптация персонала

  • Особенности HR-отдела в ветеринарном бизнесе
  • Источники и методы поиска первосортных сотрудников на рынке труда
  • Оценка кандидатов при подборе персонала
  • Адаптация новых сотрудников
  • Минимизация текучести кадров
  • Системы и методы оценки имеющегося персонала

Практикум — упражнение «Отработка проведения интервью с потенциальным кандидатом»

Обучение и мотивация персонала ветеринарной клиники

  • Мотивация и ее значение
  • Принципы, влияющие на эффективность формирования системы мотивации и оплаты труда
  • Особенности мотивации талантливых сотрудников
  • Работа с сотрудниками, которые показывают плохие результаты
  • Оценка сотрудников: обратная связь, позволяющая им добиться карьерного роста
  • Повышение квалификации персонала
  • Коммуникации внутри коллектива. Профилактика стресса
  • Управление персоналом в условиях кризиса
  • Социальный пакет персонала, профессиональный комфорт

Практикумы:

  • Кейс «Как стать эффективным руководителем коллектива»
  • Кейс «Разработка системы оплаты труда»

День 3

Продвижение ветеринарной клиники

  • Особенности продвижения ветеринарных услуг
  • Отдел маркетинга: функции и задачи
  • Маркетинговая стратегия с учетом экономической нестабильности
  • Увеличение объемов продаж постоянным потребителям существующих продуктов и услуг
  • Скидки. Ценовая эластичность
  • Автоматизация процессов в клинике. Пути увеличения дохода
  • Приобретение новых клиентов за счет предложения им имеющихся продуктов и услуг
  • Сотрудничество с компаниями и питомниками
  • Разработка и развитие новых направлений
  • Акции продаж со скидками как маркетинговый прием
  • Розничная продажа

Практикумы:

  • «Разработка скидочной системы вашей клиники»
  • «Алгоритм поиска новых клиентов»

Реклама ветеринарного бизнеса

  • Организация рекламной деятельности
  • Формирование предпочтений
  • Создание собственной рекламной службы или пользование услугами рекламных агентств
  • Определение источника финансирования на рекламу
  • Представление ветеринарных товаров с выгодной стороны
  • Эффективность рекламы. Создание партнерских отношений

Практикум «Определение побудительного мотива потребителей ветеринарных товаров»


Наши преимущества

Преимущества - 1
Карьерный лифт
85% наших выпускников получают повышение или изменение должности в течение года после обучения
Преимущества - 2
Гибкие форматы
Выбирайте между вечерними, выходными или интенсивными программами под ваш график
Преимущества - 3
Ориентир на результат
Наши программы дают конкретные навыки, которые вы сможете применить уже на следующей рабочей неделе
Преимущества - 4
Корпоративные стандарты
Наши сертификаты признаются ведущими работодателями отрасли
Преимущества - 5
Эксперты-практики
Все преподаватели имеют не менее 5 лет реального опыта работы в преподаваемой сфере
Преимущества - 6
Специалистам
Вместо теоретических заданий — кейсы из вашей текущей работы
Преимущества - 1
Карьерный лифт
85% наших выпускников получают повышение или изменение должности в течение года после обучения
Преимущества - 2
Гибкие форматы
Выбирайте между вечерними, выходными или интенсивными программами под ваш график
Преимущества - 3
Ориентир на результат
Наши программы дают конкретные навыки, которые вы сможете применить уже на следующей рабочей неделе
Преимущества - 4
Корпоративные стандарты
Наши сертификаты признаются ведущими работодателями отрасли
Преимущества - 5
Эксперты-практики
Все преподаватели имеют не менее 5 лет реального опыта работы в преподаваемой сфере
Преимущества - 6
Специалистам
Вместо теоретических заданий — кейсы из вашей текущей работы
ВАШ МЕНЕДЖЕР
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в целях рассмотрения заявки и связи со мной в соответствии с Политикой обработки персональных данных

Корпоративное обучение

Хотите адаптировать обучение под цели вашей компании?

Для больших команд у нас предусмотрены бонусы:

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в целях рассмотрения заявки и связи со мной в соответствии с Политикой обработки персональных данных
Согласен на получение рассылок

Вопросы и ответы

  • Где проходит занятие на курсах повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    Очно курсы проходят по адресу: Ленинский проспект, д. 38А. Время: с 10.00 до 17.30. Все курсы можно также посетить в онлайн-формате.

  • Какой документ я получу после прохождения курса повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    При наличии диплома среднего профессионального и (или) высшего образования по окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации. При отсутствии диплома — Сертификат Moscow Business School.

  • Каким образом я могу оплатить курсы повышения квалификации и другие продукты или услуги?

    icon open
    icon close

    Moscow Business School принимает безналичные и наличные платежи юридических и физических лиц. Оплату можно осуществить по счету или по ссылке через онлайн-оплату.

  • Что входит в стоимость курса повышения квалификации?

    icon open
    icon close
  • Придет ли мне какое-то приглашение после оплаты курса повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    За неделю до начала обучения менеджер вышлет приглашение со схемой проезда на ваш Еmail, либо с доступом в виртуальную комнату для участия онлайн.

  • Можно ли купить обучение на курсах повышения квалификации в подарок?

    icon open
    icon close

    Все курсы Moscow Business School можно приобрести в подарок и оформить курьерскую доставку подарочного сертификата в пределах Москвы. Доставка по России осуществляется почтой. Подарочный электронный сертификат направляется на электронную почту.

  • Возможна ли рассрочка платежей на курсах повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    Да, оплату курсов можно производить частями. Наши сотрудники помогают оформить ежемесячную рассрочку платежей через банки-партнеры.

  • Могу ли я отменить свое участие в курсе повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    Вы можете отменить свое участие за 5 рабочих дней до начала обучения. В этом случае мы возвращаем 100% стоимости курса. Для этого необходимо связаться с менеджером или позвонить по тел.  +7 495 646-75-17

    В случае, если до начала курса остается менее 5 рабочих дней, вы можете записаться на следующую дату проведения курса или выбрать любой другой семинар Moscow Business School.

  • Можно ли перенести обучение по курсу повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    Если не получилось приехать, то обучение можно перенести на следующие даты.

  • Как мне получить договор, счет-фактуру или другие документы бухгалтерской отчетности по курсу повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    Закрывающие документы участники получают в дни проведения семинара. При необходимости эти документы могут быть отправлены почтой.

  • Есть ли у вас лицензия?

    icon open
    icon close

    Образовательная лицензия дает право на ведение образовательной деятельности. Moscow Business School имеет лицензию, № 038233 от 20 февраля 2017 г., действует бессрочно.

НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ?

Оставьте контакты, и мы свяжемся с вами
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в целях рассмотрения заявки и связи со мной в соответствии с Политикой обработки персональных данных
Согласен на получение рассылок
Программы и курсы
Менеджмент в ветеринарии: организация, персонал, продвижение