Руководитель службы безопасности (1 модуль). Повышение квалификации

День 1

Система корпоративной безопасности

Политика безопасности компании

• Основные понятия теории безопасности. Объект безопасности (Что защищаем?). Угроза (От чего защищаем?). Субъект безопасности (Кто защищает?)
• Угрозы безопасности. Риски. Ущербы
• Система безопасности бизнеса (структура, задачи, принципы построения)
• Служба безопасности — основа системы безопасности компании
• Политика безопасности бизнеса. Подходы к построению
• Особенности проведения политики безопасности в условиях кризиса. Участие СБ в антикризисных мероприятиях
• Особенности политики корпоративной безопасности в зарубежных странах
• Обеспечение безопасности бизнеса в представительствах иностранных компаний, действующих на территории России, холдингах, дочерних компаниях, в компаниях, имеющих сложную организационную (территориально разделенную) структуру

Практикум «Пошаговая методика разработки политики безопасности компании»

Правовая защита бизнеса как составная часть системы безопасности компании

• Законодательство Российской Федерации в области корпоративной безопасности. Новое в законодательстве Российской Федерации по вопросам охранной и детективной деятельности
• Основные направления работы СБ и юристов компании при проведении мероприятий по правовой защите бизнеса. Превентивные организационные приемы защиты при взаимодействии с государственными контролирующими и правоохранительными органами
• Виды проверок (налоговые, в рамках государственного контроля по выявлению административных правонарушений и т.д.). Права и обязанности государственных органов в процессе осуществления ими проверок и иных контрольных и надзорных мероприятий
• Действия сотрудников компании и СБ в ситуациях, возникших при проведении государственными органами проверок и иных контрольных и надзорных мероприятий
• Порядок составления протокола об административном правонарушении. Процедура наложения административного взыскания
• Методики взаимодействия с государственными контролирующими и правоохранительными органами, применяемые при защите интересов компании

Практикум «Разбор практик поведения сотрудников СБ при проверках компании государственными контролирующими органами»

Служба безопасности компании

• Правовая сторона деятельности службы безопасности компании
• Место СБ в структуре компании. Взаимодействие с акционерами, владельцами и руководителями бизнеса
• Положение о службе безопасности компании
• Компетенции сотрудников СБ, их функции, права и обязанности
• Этический кодекс поведения сотрудников СБ компании. Мотивирование сотрудников
• Управление службой безопасности компании. Требования к начальнику СБ, черты характера, профессиональные качества, образовательный уровень, опыт работы

Практикум «Составление этического кодекса сотрудников СБ»

Экономические аспекты обеспечения безопасности компании

• Анализ деятельности СБ компании. Аудит безопасности компании
• Оценка эффективности системы безопасности предприятия
• Методики оценки стоимости организационных, технических и иных методов обеспечения безопасности предприятия
• Финансирование службы безопасности компании

Практикум «Разбор кейса по аудиту безопасности компании (на примере конкретной компании)»

День 2

Информационно-аналитическое обеспечение безопасности бизнеса

Конкурентная разведка, противодействие экономическому шпионажу и черному PR

• Информационное пространство бизнеса. Цели и задачи системы информационного мониторинга
• Основные понятия конкурентной разведки. Стратегические и тактические задачи КР
• Правовые и этические нормы конкурентной разведки. Конкурентная разведка и промышленный шпионаж: сходство и различие. Этический кодекс
• Разведывательный цикл. Постановка задачи и планирование операций. Создание рубрикатора
• Метод раннего конкурентного предупреждения. «Треугольник Джилада»
• Организация службы КР на предприятии

Практикум «Разбор применения метода раннего конкурентного предупреждения для предприятий малого и среднего бизнеса»

Методы сбора и анализа информации в конкурентной разведке

• Классификация информации. Первичная и вторичная информация
• Качественные характеристики информации и источников информации (достоверность, надежность, актуальность и др.). Оценка информации по методу Кента
• Информационные источники. Классификация информационных источников
• Информационные помехи и информационное поле руководителя
• Методы сбора информации. Полевые и кабинетные методы
• Алгоритм анализа. Классификация методов
• Анализ конкурентной среды. Модель пяти сил Майкла Портера
• Методы анализа конкурентной разведки. Метод SWOT
• Причинно-следственный анализ. Контент-анализ. Ситуационный (Ивент) анализ
• Экспертные анализы. Диверсионный анализ
• Представление результатов КР лицу, принимающему решения. Типы аналитических документов

Практикум «Рассмотрение алгоритма диверсионного анализа при решении конкретной задачи»

Применение новых информационных технологий в деятельности службы безопасности

• Российские и зарубежные профессиональные базы данных. Краткий анализ. Интегрум. Интерфакс/СПАРК. Factiva. Lexis-Nexis
• Интернет-источники. Социальные сети как источник информации. Интернет-разведка
• Информационно-аналитические системы. Факт как основа ИАС. Принципы работы ИАС
• Классификация ИАС (Арион, Астарта, семейство I2, Palantir, Семантический архив, Аваланч и др.)
• Информационно-аналитическая система «Семантический архив». Структура. Принцип действия. Источники

Практикум «Сравнительный анализ различных информационно-аналитических систем (в зависимости от вида задачи)»

Анализ надежности контрагентов и безопасности коммерческих предложений

• Алгоритм определения надежности партнеров(физических и юридических лиц). Формирование матрицы действий по проверке компании в зависимости от суммы сделки, предоплаты и иных условий
• Применение метода Due Diligence в анализе компании
• Анализ финансовой устойчивости компании по представленным бухгалтерским отчетным документам (баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении капитала и т.д.). Анализ платежеспособности клиента
• Анализ возможных кризисных ситуаций в деятельности компании на основе статистических методов, использующих информацию о времени деятельности компании, ее обороте и количестве работающих сотрудников
• Анализ учредительных документов компании с позиции безопасности. Анализ атрибутов компании и фирменного стиля компании
• Типы компаний, преследующие противоправные цели. Прогнозирование надежности организаций на основе растровых признаков опасности. Формирование рейтингов надежности партнеров
• Анализ безопасности коммерческих предложений и договоров. Изучение инициаторов проекта, их интересов и деловой репутации. Изучение механизма получения прибыли
• Анализ первого контакта. Поведенческие аспекты при выявлении ненадежного партнера

Практикум «Оценка возможностей применения новых информационных технологий (на примере системы СПАРК/Интерфакс) для проверки партнера»

День 3

Практические методы защиты информации на предприятии

Организационные и правовые методы защиты информации

• Основные понятия информационной безопасности. Термины и определения
• Правовые основы информационной безопасности. Концептуальные документы в области защиты информации
• Ответственность за нарушения в сфере информационной безопасности
• Методы и формы организационной защиты конфиденциальной информации
• Организация защиты конфиденциальной информации при проведении закрытых мероприятий

Практикум «Алгоритм организации проведения совещания, на котором будут обсуждаться конфиденциальные планы предприятия, например, по выходу на новые рынки»

Угрозы и уязвимости. Модель нарушителя

• Правонарушения и преступления в информационной сфере
• Каналы утечки информации
• Обзор и классификация угроз информации, обрабатываемой СВТ и АС
• Классификация компьютерных атак
• Компьютерные вирусы и программные закладки
• Модели нарушителей
• Методы социальной инженерии

Практикум «Разбор алгоритма составления модели нарушителя для предприятий малого и среднего бизнеса»

Программно-аппаратные методы защиты информации

• Перечень аппаратно-программных средств защиты компьютерной информации
• Защита внешнего контура. DLP-системы
• Идентификация и аутентификация пользователей. Пароли. Биометрические методы
• Антивирусные программы
• Криптографические средства защиты информации
• Межсетевое экранирование
• VPN-технологии

Практикум «Оценка российского рынка средств защиты информации»

Служба комплексной защиты информации компании

• Место службы защиты информации (IT-Security) в структуре системы безопасности предприятия
• Нормативные акты, регламентирующие деятельность IT-Security
• Лицензирование и сертификация средств защиты информации. Аттестация объектов информатизации
• Компетенции руководителя и сотрудников службы защиты информации

Практикум «Алгоритм получения лицензии на производство средств защиты информации»

День 4

Кадровая безопасность компании

Персонал как объект защиты и как источник угрозы

• Классификация угроз в отношении персонала
• Организационные и правовые методы защиты персонала
• Виды угроз, исходящих от сотрудников компании, варианты их реализации и возможные направления защиты
• Противоправные действия сотрудников, ответственность за которые предусмотрена в Российской Федерации (УК, КоАП, Трудовой Кодекс и др.)
• Корпоративный кодекс, возможные действия сотрудников компании, нарушающие его нормы. Привлечение сотрудников к ответственности за нарушения корпоративного кодекса

Практикум «Составление матрицы уязвимости компании с учетом угроз кадровой безопасности, исходящих от собственных сотрудников»

Проверка кандидатов для работы в компании. Прием сотрудников

• Процедура сбора информации о кандидатах на работу в компании. Оформление согласия на сбор персональных данных. Возможность использования детективов для сбора информации
• Сбор информации о кандидате. Порядок анализа резюме. Анкеты для кандидатов на работу. Официальные источники по сбору информации
• Использование интернета для сбора информации о кандидате на работу в компанию
• Возможность легализации полученной информации о кандидате. Юридическое оформление отказа в приеме на работу
• Растровые признаки опасности у кандидата на работу. На что обратить внимание в проверочных мероприятиях
• Применение современных методов и технологий при проверках кандидатов на работу (полиграф, психозондирование)
• Формирование модели потенциального правонарушителя, применительно к различным должностям
• Особенности приема отдельных категорий персонала (топ-менеджеры; лица, назначаемые на должности, связанные с мошенническими рисками и т.д.)

Практикум «Правила приема сотрудников на должности, связанные с обработкой конфиденциальной информации»

Управление кадровой безопасностью в компании

• Превентивные мероприятия, проводимые службой безопасности компании по предотвращению противоправных действий со стороны сотрудников компании
• Различные варианты создания стимулов и мотивационных факторов, направленных на усиление лояльности сотрудников компании
• Выстраивание отношений между службой безопасности и персоналом компании
• Создание системы персональной ответственности сотрудников компании
• Порядок проведения службой безопасности внутрикорпоративных расследований по фактам совершения противоправных действий со стороны сотрудников компании
• Использование полиграфа (детектора лжи) при проведении внутрикорпоративных расследований. Правовая и организационная сторона вопроса
• Применение методов психозондирования при расследовании противоправных действий
• Процессуальное оформление результатов внутрикорпоративных расследований
• Взаимодействие СБ с правоохранительными органами при расследовании противоправных действий

Практикум «Алгоритм действий сотрудников СБ при внутрикорпоративном расследовании (на конкретном примере)»

Увольнение персонала

• Обеспечение лояльности увольняющихся сотрудников
• Правила работы с увольняющимися сотрудниками, имевшими доступ к конфиденциальной (опасной) информации
• Правила проведения индивидуальных бесед с увольняющимися сотрудниками. Что предпринять, чтобы сотрудник после увольнения не представлял опасность
• Имиджевые и репутационные аспекты воздействия на увольняющегося сотрудника
• Определение истинных причин увольнения сотрудника
• Процессуальное оформление увольнения с точки зрения безопасности. Как лучше расставаться с «нехорошими» людьми
• Алгоритм передачи дел и должности. Превентивная работа с контрагентами. Что сделать, чтобы увольняющийся сотрудник не увел клиентов

Практикум «Правила увольнения сотрудника с должности, связанной с обработкой конфиденциальной информации»

День 5

Организация проведения охранных мероприятий на объекте

Внутриобъектовый и пропускной режимы в компании

• Вневедомственная и ведомственная охрана, правовые основы их деятельности, особенности работы с данными подразделениями
• Негосударственная охрана в Российской Федерации, частные охранные организации как разновидность негосударственных охранных структур
• Правовые основы деятельности частной охранной организации. Новое в законодательстве Российской Федерации
• Виды оружия (гражданское, служебное, боевое) в соответствии с законодательством Российской Федерации
• Создание внутриобъектового и пропускного режимов в компании. Защита персональных данных при осуществлении пропускного режима
• Подготовка договора на оказание охранных услуг
• Создание схемы охраны объекта
• Деятельность субъектов охранной деятельности по охране и сопровождению грузов

Практикум «Алгоритм организации пропускного режима на вновь создаваемом предприятии»

Инженерно-техническая безопасность компании

• Система инженерно-технической безопасности. Перечень инженерно-технических мероприятий по оборудованию защищаемого объекта
• Противопожарная безопасность компании
• Системы охраны периметров объектов. Принципы работы систем охраны периметров
• Системы охранного телевидения (видеонаблюдения). Правовые основы использования видеонаблюдения на объектах
• Обзор технических средств охранных сигнализаций (инфракрасные, радиоволновые, ультразвуковые, магнитно-контактные, акустические, ударно-контактные, емкостные, вибрационные охранные извещатели)
• Системы контроля и управления доступом. Перечень организационных, правовых, кадровых и технических мероприятий

Практикум «Разработка нормативных документов, регламентирующих организационные, правовые, кадровые и технические мероприятия на защищаемом объекте. Общие подходы»

Организация личной безопасности персонала

• Перечень мероприятий по обеспечению личной безопасности (физическая защита, юридическая защита, психологическая защита и т.д.)
• Планирование охранных мероприятий по физической защите человека
• Порядок приобретения, хранения, ношения и применения (использования) оружия физическими лицами
• Некоторые правила общения с людьми, представляющими опасность
• Использование понятия «необходимая оборона» для самозащиты физического лица и освобождения от уголовной ответственности за причинение вреда нападавшему

Практикум «Алгоритм планирования охранных мероприятий по защите сотрудников предприятия при угрозах чрезвычайных ситуаций»

Организация защиты первых лиц компании

• Системность в обеспечении личной безопасности первых лиц компании
• Правовые особенности работы телохранителей в России. Законодательство Российской Федерации об охранной деятельности (государственная охрана, ведомственная охрана, вневедомственная охрана, частная охрана). Что нужно знать физическому лицу, нанимающему телохранителей
• Организация охранных мероприятий по физической защите руководителя (дом, офис, перемещение в городе, перемещение по стране и т.д.)
• Информационно-аналитическая работа как составная часть работы телохранителей

Практикум: «Рассмотрение правил подбора телохранителей»