Изменения — признак лидерства.
Добро пожаловать на новый сайт MBS!

close
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies
+7 495 646-75-17 8 800 333-86-68 с 9:00 до 18:00
Иконка поиска Иконка телефона
Бизнес-школа
Главная страница
Конференция «Управленческие навыки лидера нового времени»
Программы и курсы
Главная страница
Вебинар Развитие эмоционального интеллекта и лидерства у подростков
Вебинар Инвестиционный анализ рынка недвижимости ОАЭ и Омана
Конференция «Управленческие навыки лидера нового времени»
Библиотека знаний
Главная страница
Вебинар Развитие эмоционального интеллекта и лидерства у подростков
Как найти уверенность в себе
Контакты
Главная страница
Программы и курсы /
Управление задолженностью в ЖКХ: новое в законодательстве и технологии взыскания

Управление задолженностью в ЖКХ: новое в законодательстве и технологии взыскания

Данную программу можно организовать только в корпоративном или индивидуальном формате. Для консультации заполните форму внизу страницы.

Выдаваемые документы: Array

О программе

Возврат задолженности — всего лишь сделка по обмену имущественного права на деньги. Многие предприятия ЖКХ ограничивают свои возможности, рассматривая в качестве возможного контрагента по такой сделке только самого должника. На нашем семинаре Вы узнаете новые подходы к управлению дебиторской задолженностью и овладеете навыками эффективных коммуникаций с должниками.

Внимание! Вы можете посетить полный курс «Управление жилищным фондом (многоквартирным домом)».

Этот семинар для вас, если вы:

  • финансовый директор
  • руководитель муниципальных и частных управляющих компаний
  • специалист по работе с дебиторами предприятий ЖКХ
  • юрист

В результате обучения вы:

  • познакомитесь со спецификой долгов в сфере ЖКХ
  • узнаете основы эффективной коллекционной (долговой) политики
  • рассмотрите меры принудительного характера и основания их применения
  • будете владеть навыками ведения принципиальных и жестких переговоров

Программа семинара:

День 1

Особенности ситуации с задолженностью в сфере ЖКХ

  • Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ (ред. от 01.07.2011, с изм. от 18.07.2011) «О несостоятельности (банкротстве)»
  • Финансовый анализ предприятия
  • Мероприятия по снижению риска банкротства управляющей компании

Практикум: расчет вероятности банкротства предприятия по Z-модели Альтмана

Управление дебиторской задолженностью

  • Специфика долгов в сфере ЖКХ: юридические проблемы и социальный аспект
  • Влияние особенностей долгов в сфере ЖКХ на организацию процесса взыскания
  • Причины возникновения и роста задолженности, находящиеся в сфере ответственности кредитора
  • Дебиторская задолженность как актив
  • Способы повышения ликвидности дебиторской задолженности
  • Обмен задолженности на ценные бумаги
  • Практика реализации дебиторской задолженности
  • Основы эффективной коллекционной (долговой) политики для руководителей организаций ЖКХ
  • Основные способы передачи функций по работе с должниками на аутсорсинг

Практикум: расчет процентов за пользование чужими денежными средствами. Построение графика изменения стоимости дебиторской задолженности во времени

Принудительное исполнение судебных решений. Позиция органов государственной власти

  • Основные положения нового закона «Об исполнительном производстве» № 229-ФЗ от 2 октября 2007г.
  • Меры принудительного характера и основания их применения
  • Обращение взысканий на денежные средства и имущество должника
  • Особенности наложения взыскания на ценные бумаги, дебиторскую задолженность
  • Распределение взысканных денежных средств, недостаточных для удовлетворения всех требований, предъявленных к должнику
  • Действия кредиторов, имеющих право требования по договору банковского вклада и договору банковского счета
  • Списание средств со счета в банке без распоряжения клиента
  • Исполнение ареста денежных средств в банках
  • Наложение взыскания на объекты недвижимого имущества
  • Виды имущества, реализация которого осуществляется на открытых торгах (в форме аукциона)

День 2

Сущность коллекторского подхода. Организация работы по взысканию долгов в ЖКХ

  • Основные черты и принципы коллекторского подхода к взысканию задолженности
  • Модели организации коллекторской деятельности в ЖКХ: сравнительная характеристика
  • Эффективное взаимодействие с коллекторским агентством
  • Вопрос сохранения режима персональных данных
  • Типовые услуги в сфере работы с дебиторами: управление задолженностью, услуги по взысканию задолженности, покупка задолженности (имущественных прав), организация контактов с должниками посредством телефонной связи
  • Информационное (PR) обеспечение коллекторской деятельности в сфере ЖКХ
  • Организация эффективных мероприятий: собраний жильцов, массового информирования и т.д.
  • Особенности взыскания задолженности с юридических лиц
  • Выявление ключевых точек для воздействия на должника

Внесудебная работа по взысканию задолженности: «Мягкие» и «жёсткие» методы взыскания задолженности

  • Телефонные переговоры
  • Особенности режимов угроз и консультирования: юридические и психологические аспекты
  • Организация работы Call-Center
  • Набор и мотивация персонала, анализ используемых технических решений и программных продуктов
  • Коммуникации посредством направления письменных сообщений. Особенности письменного взаимодействия с клиентом
  • Деловая игра «Переписка с должником»
  • Подготовка и проведение личной встречи с должником
  • Техника безопасности, методы планирования и отражения результатов

Юридические аспекты коллекторской деятельности. Специфика искового и исполнительного производства в ЖКХ

  • Упрощенный порядок судопроизводства, вынесение судебных приказов: особенности и практика
  • Исковое производство: особенности судебного заседания, практические сложности и возможности их разрешения
  • Основные условия эффективной работы по исполнению судебных решений: активная помощь судебным исполнителям, упрощение исполнения обязательств должником
  • Административные и уголовно-правовые способы воздействия на должника в рамках исполнительного производства
  • Взаимодействие с правоохранительными органами при взыскании проблемных долгов

Практикум: расчет пени за просрочку оплаты ЖКУ в соответствии с ЖК РФ

Как проходит обучение:

Подаете заявку
Производите оплату
Проходите обучение очно* или онлайн
Получаете Документ об окончании курса
Получаете материалы курса на e-mail

Отзывы

Дворянова М.А.
ООО «Новоградсервис»
Преподаватель очень понравился, все интересующие вопросы по судебному взысканию дома в сфере ЖКХ – раскрыты.
Михайлова Л.В.
ООО «Новоградсервис»
Семинар и преподаватель Ровенская И.А. очень понравились. Узнала много нового и интересного. Многое применю в работе по приезду в г. Новокуйбышевск.
В планах еще приехать на семинары. На которых будет Ровенская И.А.

Добавить отзыв

Принимаю условия Пользовательского соглашения

Спасибо, ваш отзыв направлен на модерацию

Регистрация

Для физических лиц
Для юридических лиц
+7
Принимаю условия Пользовательского соглашения
Согласен на получение рассылок

Регистрация

Для физических лиц
Для юридических лиц
+7
+
Добавить участника
Принимаю условия Пользовательского соглашения
Согласен на получение рассылок

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена. Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами в рабочее время. Пожалуйста, ожидайте звонка или письма на указанную электронную почту.

Время работы: пн-пт с 9.00 до 18.00

Номер вашей заявки:
Город: Москва, Россия Дата:
Подписывайтесь на нас в социальных сетях и всегда оставайтесь в курсе всех новинок и специальных предложений МВS.

Логотип ВКонтакте Логотип Telegram Логотип Whats App
Вы также можете получить подробную консультацию:

Тел.: +7 495 646-75-17 , 8 800 333-86-68 (звонок бесплатный)
Выбрать еще семинар
Смотрите также:

Программы MBA Семинары Профпереподготовка Корпоративное обучение Онлайн-курсы
С уважением, команда Moscow Business School

Ближайшие программы

Вопросы и ответы

  • Что входит в стоимость курса повышения квалификации?
  • Придет ли мне какое-то приглашение после оплаты курса повышения квалификации?
    В день старта обучения на вашу электронную почту приходит уведомление из Деканата о зачислении на выбранную вами программу mini-MBA. Вы заходите на свою персональную страницу в СДО — это личный кабинет. В нем для вас будет доступна первая дисциплина — обучение началось! Более подробно вам могут рассказать наши специалисты приёмной комиссии.
  • Можно ли купить обучение на курсах повышения квалификации в подарок?
    Все курсы Moscow Business School можно приобрести в подарок и оформить курьерскую доставку подарочного сертификата в пределах Москвы. Доставка по России осуществляется почтой. Подарочный электронный сертификат направляется на электронную почту.
  • Возможна ли рассрочка платежей на курсах повышения квалификации?
    Да, оплату курсов можно производить частями. Наши сотрудники помогают оформить ежемесячную рассрочку платежей через банки-партнеры.
  • Могу ли я отменить свое участи в курсе повышения квалификации?
    Вы можете отменить свое участие за 5 рабочих дней до начала обучения. В этом случае мы возвращаем 100% стоимости курса. Для этого необходимо связаться с менеджером или позвонить по тел.  +7 495 646-75-17 .
    В случае, если до начала курса остается менее 5 рабочих дней, вы можете записаться на следующую дату проведения курса или выбрать любой другой семинар Moscow Business School.
  • Можно ли перенести обучение по курсу повышения квалификации?
    Если не получилось приехать, то обучение можно перенести на следующие даты.

НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ?

Оставьте контакты, и мы свяжемся с вами
+7
Принимаю условия Пользовательского соглашения
Согласен на получение рассылок

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена. Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами в рабочее время. Пожалуйста, ожидайте звонка или письма на указанную электронную почту.

Пользовательское соглашение

  • Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.
  • Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

    В Группу компаний входят:

    • ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
    • АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
  • В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются: персональные данные, которые клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на сайтах компании: www.mbschool.ru и www.mba.ru , а так же на поддоменах в адресных зонах www.mbschool.ru и www.mba.ru (а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).
  • Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.
  • Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
  • Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).
  • Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.
  • При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».
  • Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.
  • Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru
  • Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
  • К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
  • Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.
  • Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А., этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.

Адрес электронной почты: mbs@mbschool.ru

Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 28.11.2019 г.

Пользовательское соглашение

Согласие на получение рекламной и информационной рассылки

  1. Настоящим согласием Пользователь, действуя в своём интересе, даёт согласие на получение рекламных и информационных сообщений АНО ДПО «Московская бизнес школа» (далее — "Оператор"),касающихся предоставления образовательных и информационно — консультационных услуг.
  2. Предоставлением настоящего согласия является проставление галочки/отметки в окне «Согласен на получение рекламных и информационных сообщений» на сайте Оператора.
  3. Предоставляя настоящее согласие, Пользователь предоставляет право Оператору и (или) партнёру Оператора на отправку ему рекламных и информационных сообщений посредством направления Push, SMS и Email — рассылки, а также на обработку персональных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона) с целью направления информации, указанной в настоящем пункте.
  4. Настоящее согласие является бессрочным.
  5. Одновременно уведомляем о возможности немедленно прекратить рассылку в случае получения от Вас такого требования.
  6. Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления запроса по контактным данным Оператора или путём отказа от рассылки с использованием инструкций, содержащихся в тексте рассылки.