Базовые управленческие компетенции руководителя в оперативном управлении

В результате обучения вы:

  • освоите базовые техники и технологии планирования и принятия решений в руководящей деятельности
  • разовьете навыки постановки целей и задач в управлении
  • познакомитесь с основными приемами мотивации подчиненных к выполнению рабочих заданий
  • разовьете базовые коммуникативные навыки руководителя: поддержание контакта, прием и передача информации, диагностика личности и малой группы
  • познакомитесь с проблемой конфликтов в процессе управления
  • разовьете способности к осуществлению эффективного контроля и подачи обратной связи в процессе управления

Программа семинара:

Планирование деятельности и постановки задач перед подчиненными

  • Диагностика стиля управления участников
  • Диагностика качества управления подразделением
  • Освоение понятия планирования деятельности как профессиональной компетенции руководителя
  • Знакомство с принципами формулирования целей и постановки задач в управленческой деятельности
  • Освоение практического инструментария эффективного распределения временных ресурсов и расстановки приоритетов в управленческой деятельности
  • Уточнение правил и технологии делегирования при постановке задач
  • Совершенствование навыков подготовки и организации коллективного решения (для решения особенно важных задач, стоящих перед коллективом)

Психология эффективной организации деятельности подчиненных

  • Расширение понимания руководителем своих возможностей (потенциальных и реальных) в организации деятельности подчиненных
  • Развитие навыков разрешения конфликта в управленческой деятельности
  • Знакомство с технологией управления групповой деятельностью
    • понимание процессов, происходящих в рабочей группе
    • знакомство с формами группового решения (мозговой штурм)
    • ведение группового обсуждения. Умение вести дискуссии
  • Развитие психологической сензитивности (умение чувствовать состояние другого человека, понимать его психологические особенности)

Мотивация и стимулирование персонала

  • Знакомство с типологией профессиональной мотивации сотрудников
  • Освоение методов диагностики базовых типов мотивации сотрудников в управленческом общении
  • Определение способов стимулирования представителей разных мотивационных типов
  • Разработка предложений по стимулированию персонала (проекты)
  • Развитие навыка мотивирующей передачи задания (мотивирующего делового общения)
  • Знакомство с типовыми сценариями нарушения системы стимулирования и способами работы с ними

Методы и технологии контроля в управленческой деятельности

  • Знакомство с целями и основным содержанием функции контроля
  • Освоение принципов и правил передачи обратной связи в процессе контроля
  • Развитие умения использовать различные методы и приемы работы с организационными ошибками
  • Развитие способности применять различные схемы работы с организационными ошибками
  • Знакомство с методами мотивирующей оценки достигнутых результатов организационной деятельности, деятельности персонала

Регистрация на семинар

Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *

«Базовые управленческие компетенции руководителя в оперативном управлении»
Наберите и выберите из найденного.

Нужна консультация?

Оставьте заявку, и мы подберем вам семинар

Пользовательское соглашение

1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.

2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

В Группу компаний входят:
1. ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
2. АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются:
Персональные данные, которые Клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении Заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на страницах Сайта Группы компаний http://mbschool.ru/seminars
(а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования Клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).

4. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.

5. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

6. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).

7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.

8. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.

10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru

11. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

12. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

13. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.

14. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
ООО «МБШ Консалтинг» юридический адрес: 119331, г. Москва, проспект Вернадского, д. 29, офис 520.
ЧУДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА — СЕМИНАРЫ», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

Адрес электронной почты: mbs@mbschool.ru
Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 28.11.2014г.