Изменения — признак лидерства.
Добро пожаловать на новый сайт MBS!

close
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies
Бизнес-школа
Конференция «Управленческие навыки лидера нового времени»
Программы и курсы
Вебинар Развитие эмоционального интеллекта и лидерства у подростков
Вебинар Инвестиционный анализ рынка недвижимости ОАЭ и Омана
Конференция «Управленческие навыки лидера нового времени»
Библиотека знаний
Вебинар Развитие эмоционального интеллекта и лидерства у подростков
Как найти уверенность в себе
Тренинг переговоров. Методы влияния и убеждения
Повышение квалификации

Тренинг переговоров. Методы влияния и убеждения

Формат обучения: Очно
Срок обучения: 3 дня
Время проведения: ежедневно с 10:00 до 17:30
Дата начала: 29.10.2024
Выдаваемые документы: Удостоверение о повышении квалификации или Сертификат Moscow Business School

О программе

Мы вступили в эпоху совершенно новых взаимоотношений, где во главе угла стоит клиент, а не товар. Поединки в переговорах будущего — это проигрыш. Плюс ко всему на подходе поколение Z. Это именно те, кто не готов часами слушать ваши клишированные фразы на совещаниях и долгих переговорных поединках. Важна будет скорость, четкость и, самое главное, чуткость. И здесь уж точно со старыми методиками поединков и борьбы на переговорах не преуспеть.

Эпоха будущего — это наша способность к коллаборации. Когда в переговорах мы не боремся и не продавливаем, а умеем просить помощи. И охотно предлагаем помощь.

Эта программа проводится автором в России только в Moscow Business School.

Бонусы для участников курса:

Польза

  • узнаете основные особенности современных переговоров
  • изучите алгоритм подготовки к переговорам
  • научитесь эффективным способам работы с чиновниками
  • познакомитесь с техникой комплиментарного общения
  • сможете управлять процессом диалога
  • узнаете, чем опасна лишняя информация или ее дефицит
  • научитесь отличать искренние возражения от ложных
  • познакомитесь со способами противостояния манипуляциям
  • освоите навыки ассертивного поведения
  • осознаете реакцию окружающих на ваше поведение
  • сможете контролировать свои импульсы

Программа обучения

День

День 1

Подготовка к переговорам

Вступительная часть

  • Определение основных критериев эффективных переговоров
  • Определение наиболее значимых различий между обычными и ключевыми клиентами
  • Особенности современных переговоров

Практикум «Исследование случая»

Подготовка к переговорам

  • Как определить наиболее проблемные этапы переговорного процесса с клиентом
  • Что такое BATNA
  • Алгоритм подготовки к переговорам

Практикум «Отработка алгоритма подготовки к переговорам»

Особенности работы с разными типами клиентов

  • Психологические типы клиентов
  • Особенности поведения на переговорах клиентов разных типов
  • Сложные клиенты. Способы работы со сложными клиентами
  • Эффективные способы работы с чиновниками
  • Работа с клиентами, требующими особого отношения: ключевыми клиентами, VIP-клиентами, постоянными клиентами

Практикум — тестирование «Определение типа клиента. Тренировка ключевых приемов в работе с разными клиентами»

День 2

Техники ведения переговоров

Установление контакта

  • Как установить контакт на переговорах
  • Особенности невербальной коммуникации: голос, жесты, мимика
  • Когда клиент не настроен на переговоры: как себя вести
  • Техника комплиментарного общения
  • Эмоциональный интеллект и переговоры

Практикум — упражнение «Отработка навыка установления контакта»

Управление диалогом

  • Особенности управления процессом диалога
  • Искусство задавать вопросы: алгоритм
  • Ключевые типы вопросов, их чередование в зависимости от цели и сложившейся на переговорах ситуации
  • Правила ответов на вопросы

Практикум — упражнение «Отработка навыка управления диалогом»

Предоставление информации

  • Особенности предоставления информации клиентам
  • Чем опасна лишняя информация
  • В чем угроза дефицита информации
  • Распространенные заблуждения относительно изобилия предоставляемой информации
  • Как разные типы людей по-разному воспринимают информацию
  • Исследование индивидуальных особенностей восприятия информации

Практикум «Тренировка приемов аргументации и убеждения»

День 3

Методы противостояния манипуляциям в переговорах. Эмоциональный интеллект в переговорах

Работа с возражениями

  • Возражения клиентов — это второе дыхание переговоров
  • Причины возражений. Формы возражений
  • Как отличить искренние возражения от ложных
  • Как нейтрализовать возражения. 4 основных приема

Практикум — упражнение «Отработка методов работы с возражениями»

Противостояние манипуляциям. Основы НЛП

  • Люди и проблемы: как отделить (изолировать) одно от другого
  • Раздраженные клиенты и разрешение конфликтных ситуаций
  • Манипуляции в переговорах. Почему стороны пытаются манипулировать. Скрытые причины манипуляций
  • Способы противостояния манипуляциям
  • Базовые приемы НЛП (из судебной практики и практики психотерапии)
  • Что можно изменить в переговорной ситуации, если признаки манипуляции стали очевидными
  • Позитивное завершение контакта
  • Исследование и разбор конкретных конфликтных ситуаций

Практикум «Исследование техник нейтрализации манипулятивного поведения»

Ассертивное поведение

  • Избранные аспекты вербальной коммуникации: как сказать «нет» в ситуации, когда контрагент ожидает от вас «да»
  • Навыки ассертивного поведения
  • Ассертивная коммуникация: фразы, слова, выражения, голос
  • Техника убеждения и отстаивания собственной позиции: технология грамотного отрицания

Практикум «Тренировка алгоритма преодоления претензии»

Эмоциональный интеллект

  • Самоанализ
  • Осознание реакции окружающих на ваше поведение
  • Следует знать ваши больные места

Практикум «Исследование случая»

Сфера умения справиться со стрессом

  • Стресс. Переносимость стресса
  • Контроль над импульсами

Практикум — упражнение «Исследование»

Завершение. Обсуждение итогов. Личные планы развития

Как проходит обучение:

Подаете заявку
Производите оплату
Проходите обучение очно* или онлайн
Получаете Документ об окончании курса
Получаете материалы курса на e-mail

Отзывы

Сокол Виталий Владимирович
ООО Т.Б.М., руководитель направления
Получили уникальные знания, а самое главное в процессе тренинга сразу внедряли техники в жизнь!
Донцова Илона Николаевна
ООО ПИК АМГ, директор по развитию
Очень толковый и профессиональный преподаватель, много практики, заданий и теории тоже.
Перегоедов Андрей Владимирович
МегаФон, руководитель направления
Спасибо Владиславе за интересный тренинг, который полностью раскрыл тему переговоров.
Кожевникова Юлия Николаевна
ООО УК Железно
Спасибо за прекрасный курс, за полученный опыт и знания!
Швец Светлана Александровна
ЗАО Тбилисский сахарный завод, руководитель службы управления персоналом
Большое спасибо за такой насыщенный курс. Курс структурирован, оформлен очень подробно, помогли раздаточные материалы, много практики.
Иванов Дмитрий Сергеевич
АО Фирма Август, начальник ГЗиЛ
Нестандартный преподаватель Владислава, очень интересный человек, есть свой стиль, было очень приятно слушать.
Имамеева Надежда Николаевна
руководитель проектов
Интересный курс, нестандартная подача информации. Замечательный преподаватель. Много практики, всё чётко, по делу.
Воропай Антон Александрович
ООО ГК ДИАТ, руководитель проектов
Интересный формат программы, большое количество практических занятий, подробная и информативная рабочая тетрадь.
Мунтанин Александр Вадимович
ООО АРКСОЛЛА, координатор
Программа насыщенная, развёрнутая. Отдельная благодарность Владиславе за её компетентность и профессионализм. Обязательно буду рекомендовать тренинг друзьям и коллегам.
Попова Ольга Алексеевна
ООО РЭС Инжиниринг, младший инженер
Благодарю за переворот в понимании переговоров. Программа очень структурирована, информативна, но не перегружает, как следствие — лучшее усвоение. Благодарю школу и отдельно Владиславу !
Соколовская Полина Ивановна
комьюнити менеджер
Самый лучший преподаватель, который за столь короткое время дает много полезной и очень крутой актуальной информации. На семинарах настолько легко идет обучение, что в процессе кайфуешь, при этом мозг нагружен и идет глубокая проработка. Рекомендую всем хоть раз попасть к прекрасной женщине Владиславе Друтько и пройти у нее обучение. Вы получите полезную актуальную информацию, откроете для себя множество реально рабочих инструментов, отработаете на практике прямо на занятиях. Мы все обсуждали в процессе, исправляли ошибки, общались и работали. Спасибо большое!
Танашкин Антон Владимирович
ПАО Ленское объединенное речное пароходство, начальник отдела сухопутных перевозок
Отличная информация, открыл для себя много нового.
Нещеева Ольга Павловна
ООО Лидинг, региональный директор
Мне очень понравилось, информация полезная, много практических и разнообразных упражнений.
Пиванкова Оксана Сергеевна
ГК ДИАТ, руководитель проекта
Прекрасный преподаватель, полезный и интересный курс для всех профессий.
Тарасов Михаил Владимирович
ООО Марел Фуд Системс, менеджер по ключевым клиентам
Владислава прекрасный профессиональный тренер с большим практическим опытом! Курс очень понравился!!!
Коломоец Елена Александровна
ПАО Таттелеком, бизнес-тренер
Программа максимально полная и насыщенная. Подача информации — превосходная! Курс выстроен очень грамотно! Спасибо!!!
Волков Михаил Юрьевич
ГК ДИАТ, менеджер проекта
Все понравилось.
Нуртдинова Гузель Наилевна
Симбирсофт, аккаунт менеджер
Понравился курс, на многие знакомые вещи и знания посмотрела с другой стороны. Атмосфера в группе была комфортная и способствующая эффективной работе и обучению, в чем заслуга тренера. Большое количество тестов, что положительно повлияло на усвоения материала через призму понимания самого себя.
Реморина Екатерина Сергеевна
Симбирсофт, Аккаунт менеджер
Курс понравился, легко преподносилась информация. Понравилось, что получилось глубже посмотреть на себя в переговорах. Открылись новые точки роста и развития. Спасибо!
Кобляков Сергей Владимирович
ООО Симбир Софт, менеджер
Понравились затронутые темы, манеры донесения информации, умения преподавателя вести диалог с обучающимся.
Пензина Екатерина Игоревна
ООО ГК ДИАТ, руководитель отдела ведения проектов
Очень хороший, полезный курс. Лучший преподаватель! Спасибо!
Шелудько Виктория Викторовна
ООО РЭС Инженеринг, менеджер проектов
За три дня дается ТАКОЙ объем информации, что теперь задача — все это запомнить и не забывать применять в жизни. Здесь и про теневые стороны, и про темпераменты, и про психосоматику, много психологии. Без интересной практики, конечно, тоже никуда. Спасибо большое за курс, буду переваривать.
Неказова Галина Николаевна
ООО СНГ
Огромное спасибо за прекрасный курс и отличные знания полученные в ходе невероятных практических занятий!
Минкевич Алексей Юрьевич
ООО Системы нефть и газ, коммерческий директор
Очень понравилось обучение, много новой полезной информации, обмен опытом с коллегами, полезные примеры.
Гусейнов Араз Намиг Оглы
ООО Торговый Альянс, менеджер по продажам
Очень понравилось обучение, много новой полезной информации, обмен опытом с коллегами, полезные примеры.
Сноблинов Артем Алексеевич
ООО Системы нефть и газ, директор по продажам
Хочу выразить отдельную благодарность за профессионализм тренера. Всем советую!
Егорова Анастасия Александровна
ФГБУ Поликлиника 5 УДП РФ, врач
Большое спасибо за курс насыщенный нужной, важной информацией, необходимой в любой проф. сфере. Продолжайте в том же духе!
Баскакова Екатерина Евгеньевна
ЗАО МИРРА-М, руководитель проектов
Огромная благодарность преподавателю за курс. Максимальное кол-во инструментов для меня лично. Практические кейсы были пройдены на курсе, показали мне как работать с возражениями, как говорить и многое другое, не менее полезное для меня.
Мусаелян Артем Владимирович
ООО Системы нефть и газ, директор по продажам
Очень полезный курс, который дает возможность не просто задуматься над воросами подготовки и проведения переговоров, но и выявить свои основные недостатки и возможности.
Аметистова Майя
предприниматель
Благодарю!
Несмелов Сергей Вячеславович
Федерал-Могул, директор производства
Хороший курс, много практики и подробный разбор, моментальная обратная связь. Буду рекомендовать.
Горбатюк Андрей Александрович
ООО Приморское, начальник ПЭО
Все очень интересно, много информации, спасибо.
Егров Алексей Валентинович
ООО Марел Фуд Систем, сервисный координатор
Много интересной и полезной информации.
Андреева Анна Валерьевна
ООО Кардинал Хелс Раша, координатор закупок
Очень полезный курс, много практики. Обаятельный преподаватель, невероятно профессиональный. Хочется прийти на другие курсы.
Тихонова Ольга Сергеевна
ООО МПЗ Богородский, менеджер отдела закупок
Программа очень структурированная, подача информации очень доступна. Преподаватель-супер. Все темы очень интересны.
Киселева Кетеван Сергеевна
ООО МПЗ Богородский, менеджер по работе с клиентами
Очень познавательный курс. Думаю, что вся информация пригодится мне как в работе, так и в личной жизни.
Шатунова Юлия Анатольевна
Ступинский химический завод, заместитель директора по маркетингу
Все очень понравилось.
Юрмин Владимир Борисович
Омега Спецсталь, менеджер
Большое спасибо за полезный курс и новые знания!
Царевская Анастасия Владимировна
БМК, менеджер
Подчеркнула для себя много интересных моментов. Разобрали техники общения, Владислава всегда помогала, наставляла на правельные мысли. Буду активно практиковать полученные знания. Было очень полезно! Спасибо организаторам и Владиславе. Я вернусь к вам еще раз!:)
Рахманов Артур Маратович
Отличная подача материала, очень наглядные кейсы. Безупречная работа преподавателя.
Денис Михайлович
менеджер
Спасибо за отличный курс!
Сергей Александрович
ЭсАр-ДЖИ, руководитель проекта
Минусов нет.
Поветкина Ирина Александровна
БМК, менеджер по продажам
Все здорово, наполненно, живо. Организаторы создали удобную и уютную атмосферу. Преподавательский состав — абсолютные профессионалы! Все объясняют легко, при этом живо и внятно. Буду рекомендовать.
Костюшко Ольга Анатольевна
Технологии качества, помощник руководителя
Интересный курс, рекомендую.
Трембач Оксана Владимировна
Сентрал Пропртиз, ведущий юрисконсультант
Очень полезно, много нюансов, которые мне были полезны. Рассмотрю дополнительное обучение в этой сфере.
Ибрагимова Мадина
Отбасы Банк, юрист
Отличные впечатления от курса. Преподавательский состав очень хороший! В целом очень довольна курсом.
Шакирова Альфия Мухановна
Отбасы Банк, Юрисконсультант
Информативно, продуктивно.
Хамидуллин Шынгыс Болатулы
Отбасы Банк, Юрисконсультант
Все понравилось.
Селюжицкая Мария Петровна
Технологии качества, менеджер
Все было отлично!
Годяев Дмитрий Андреевич
ИП Годяев Дмитрий Андреевич
Программа и наполнение курса интересные.
Гришкин Дмитрий Валерьевич
Graco Buba, менеджер
Все динамично, информативно. Много практики, что особенно важно.
Пахоменкова Екатерина Станиславовна
ООО «Миранда-медиа», ведущий специалист по продажам
Всё понравилось, масса впечатлений, одни положительные эмоции. Осталась очень довольна. Спасибо огромное преподавателю.
Зенченко Регина Мазитовна
ООО «Пери», ведущий юрист по работе с клиентами
Мне очень понравился преподаватель. Всё четко, понятно, с реальными примерами и погружениями в ситуацию. Очень информативно и полезно.
Хоровец Кристина Витальевна
ОАО «Савушкин продукт», специалист по маркетингу
Программа курса емкая, актуальная, а главное применимая. Отдельное восхищение вызывает опыт, профессионализм тренера, его подача и умение работать с аудиторией. Спасибо!
Габрат Татьяна Александровна
ГИПЕРГЛОБУС, менеджер по работе с арендаторами
Семинар представлен не только теорией, но и большим числом практических заданий. Мы получили информацию, закрепили на практике, а потом получили обратную связь для анализа своих ошибок или достижений. Спасибо огромное за такую организацию тренинга.
Шамшетдинова Назгул Эльтаевна
супервайзер по ОТ и окружающей среды
Очень понравился тренинг. Спасибо большое за инсайт и динамичный тренинг! Приду ещё!
Буланова Екатерина Валерьевна
Тренер профессиональный. Занятия проходят динамично, интерактивно, с отработкой каждого материала и вовлечением каждого слушателя в процессе.
Насыртдинова Гузель Фаргатовна
АО ПОЗ и С, категорийный менеджер
Владиславе огромное спасибо за новые полученные знания. Тренинг дал понять, что есть над чем работать.
Формозова Ирина Вячеславовна
руководитель отдела, АО Лизинговая компания «КАМАЗ»
Тренинг оправдал ожидания и тренер профи.
Шакурова Алина Рафаиловна
менеджер отдела продаж, ООО«СИЛТЭК»
Услышала все, даже больше. Тренинг был очень познавательным. Узнала много нового. Владислава очень хороший тренер, интересный. Было очень много практики.
Нестерова Екатерина Владимировна
начальник отдела, ТрансНефть-сервис
Благодарю Владиславу за полученные знания и отработку их на практике. Запоминающееся сочетание теории и практики, разбора жизненных ситуаций.
Киселёва Инна Петрова
ООО ИПСЕН
Спасибо, Владислава! Это обучение самое поучительное, для меня. Всего вам самого доброго!
Федулина Алена Алексеевна
руководитель проектов, АО ОКАН
Тренинг помогает задать себе огромное количество вопросов, совершить много ошибок, сломать текущее узкое представление о переговорах. Тот редкий случай, когда вопросы ещё будут волновать долгое время после тренинга и помогут развить в себе навыки.
Исаев Константин Сергеевич
руководитель проектов, АО ОКАН
Тренинг очень информативен. Большое количество практических заданий позволяет легче усвоить материал. Владислава уделяет индивидуальное внимание при необходимости. Информация преподносится очень органично.
Акопян Ани Камоевна
ведущий менеджер по договорной работе, ИП Роздухов М.Е.
Информативно, интересно, позволяет в безопасной среде отработать навыки, приобретенные на тренинге знания. Также тренинг позволил определить точки роста и планы на дальнейшее развитие.
Мухранов Роман Владимирович
менеджер по продукту, АТОЛ
Приятно удивил профессионализм преподавателя, подход к общению и обучению участников семинара. Приобретена масса навыков. Спасибо большое!
Акимбаева Айсана Болатовна
старший консультант, ТОО WPK Atyrau
Очень поучительный, полезный, применимый не только в работе, но и в повседневной жизни.
Заикин Василий Геннадьевич
менеджер по продажам, ООО «Ваго Конакт Рус»
Самые положительные впечатления. Высокая оценка семинару. Высокий профессионализм преподавателя.
Маркова Екатерина Валерьевна
генеральный директор, ООО Томсон ДУ
Хочу сказать огромное спасибо за интересный и профессиональный семинар — Тренинг переговоров. Опытный тренер заставила задумываться, размышлять и главное на понятных примерах. Буду применять полученную ценную информацию. Очень хотела бы вернуться и участвовать в других тренингах.
Поздеев Игорь Валерьевич
руководитель направления, ОАО Соллерс
Хотелось бы отметить высокопрофессиональное владение тренера материалом, доступность и эффективность подачи материала.
Белышев Павел Леонидович
специалист по экспорту, ОАО Селлерс
Содержательный и полезный тренинг, позволяет осознать недостатки своего поведения и поменять способы тренировки этих навыков, их совершенствовать.
Ляховский Артём Александрович
коммерческий директор, ООО Инженераль
Очень понравился данный тренинг. Теоретические навыки тут же отрабатывались на практике в потрясающей игровой форме. Приятно, что обсуждались не какие-то абстрактные ситуации и случаи с мифическими людьми, а реальные случаи из реальной жизни.
Абрамова Людмила Анатольевна
ассистент службы персонала, Аплана
Понравилась организация мероприятия, техническое оснащение. Хотела бы поблагодарить преподавателя за способ предоставляемой информации, а также за доброжелательность и нацеленность на результат.
Кокоулин Алексей Геннадьевич
региональный представитель, Сенихайзер Аудио
Отличный курс, очень интересный. Обязательно применю на практике.
Кульбацкая Виктория Сергеевна
менеджер, АЛЬПИНА ЛАБЛЖЕР
Очень признательна организаторам. И в частности тренеру, за возможность посетить тренинг переговоров. Хочу подчеркнуть высокий уровень профессионализма преподавателя. Два дня прошли на одном дыхании благодаря тому, что преподавателю удавалось всё время держать внимание на себе и вовлекать каждого участника тренинга, который проходил в игровой форме.
Осипов Иван Евгеньевич
начальник отдела сырьевого снабжения, ОАО КАРАВАЙ
Спасибо за семинар, в целом всё понравилось. Постараюсь в практике использовать полученные теоретические знания про переговоры.
Спиркин Константин Георгиевич
главный специалист, ЗАО НПО ТЯЖПРОМАРМАТУРА
Благодарю за доступное изложение материалов тренинга. Много практических примеров. Я думаю, что применение этих принципов на практике, повысит эффективность моих переговоров. Спасибо!!!
Воробьев Кирилл Алексеевич
руководитель отдела спецпроектов, GAZPROM – MEDIA DIGITAL
Прекрасный тренинг, меняющий суть отношения к переговорам.
Уханов Вячеслав Олегович
менеджер регионального развития, ООО «Ротор ХАУС БМК»
Всё очень понравилось.
Зеленская Маргарита Александровна
специалист-представитель, ОАО «МСС»
Все очень понравилось, узнала много нового. Особенно понравилось рассмотрение на отдельных примерах.
Воробьева А.Ю.
менеджер по работе с ключевыми клиентами
Данный тренинг, а тренер в особенности, дал возможность посмотреть на себя со стороны, оценить свои возможности и увидеть направление, куда стоит двигаться, над чем работать.
Белькова Светлана Витальевна
Спасибо! Очередной раз восхищаюсь профессионализмом тренера. Спасибо за конкретные методики и техники, за тактичные приемы. Многие говорят, что надо делать, тренер дала понять как надо делать. Спасибо менеджерам Moscow Buisness School.
Левицкая Е.А.
координатор муниципальных проектов, «Всемирный фонд дикой природы»
Спасибо огромное за семинар. Все понравилось. Спасибо большое нашему тренеру за информацию и структуру видения переговоров.
Сапронова М.Ю.
менеджер по работе сетевыми магазинами, ООО «Молочный продукт»
От тренинга получила максимум знаний в теории и практике, также получила ответы на все мои вопросы. Спасибо большое!
Маркелова Наталья
ООО «СиСиЭс-Авто Транспорт Плюс»
Содержательный тренинг, очень понравилась съемка на камеру — возможность наглядно понять и осознать свои ошибки. Работа с возражениями — особенно информативный блок. Спасибо за прекрасный тренинг!!
Крылов С.А.
генеральный директор, ООО «ГДС-1»
Очень понравилось! Большое взаимодействие и вовлечение аудитории. Уверен, что посещу еще не один тренинг или семинар.
Крестьянинов Ю.А.
директор центра продаж и сервиса, ОАО «ЦентрТелеком» Калужский филиал
Очень хорошие впечатления! Отличный тренер, буду применять полученные навыки на практике.
Ерошенко А.И.
коммерческий директор,ООО МЦ «Гиппократ»
Получены новые знания. Причем в системе, позволяющей применить их на практике.
Ленков Е.А.
менеджер, ООО «НЛК»
Благодарю тренера  за проведенные занятия. Полученные знания помогли более детально ознакомиться с навыками переговорных процессов.

Добавить отзыв

Принимаю условия Пользовательского соглашения

Спасибо, ваш отзыв направлен на модерацию

Стоимость

Формат обучения:
Количество учащихся:
Четвертый участник
бесплатно*
Скидка действительна при условии
полной оплаты за 3 чел., 4-ый участик
зачисляется на эту же программу
Дата начала:
Скидка 10%
Адрес лектория:
Ленинский проспект, д. 38А, город Москва
Промокод:
Рассрочка:
Выбранная программа:
Тренинг переговоров. Методы влияния и убеждения
Расчет:
53 900 руб.
- 10% за предоплату
Итого:
48 510 руб.

Регистрация

Для физических лиц
Для юридических лиц
+7
Принимаю условия Пользовательского соглашения
Согласен на получение рассылок

Регистрация

Для физических лиц
Для юридических лиц
+7
+
Добавить участника
Принимаю условия Пользовательского соглашения
Согласен на получение рассылок

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена. Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами в рабочее время. Пожалуйста, ожидайте звонка или письма на указанную электронную почту.

Время работы: пн-пт с 9.00 до 18.00

Номер вашей заявки:
Город: Москва, Россия Дата:
Подписывайтесь на нас в социальных сетях и всегда оставайтесь в курсе всех новинок и специальных предложений МВS.

Вы также можете получить подробную консультацию:

Тел.: +7 495 646-75-17 , 8 800 333-86-68 (звонок бесплатный)
С уважением, команда Moscow Business School

Вопросы и ответы

  • Что входит в стоимость курса повышения квалификации?
  • Придет ли мне какое-то приглашение после оплаты курса повышения квалификации?
    В день старта обучения на вашу электронную почту приходит уведомление из Деканата о зачислении на выбранную вами программу mini-MBA. Вы заходите на свою персональную страницу в СДО — это личный кабинет. В нем для вас будет доступна первая дисциплина — обучение началось! Более подробно вам могут рассказать наши специалисты приёмной комиссии.
  • Можно ли купить обучение на курсах повышения квалификации в подарок?
    Все курсы Moscow Business School можно приобрести в подарок и оформить курьерскую доставку подарочного сертификата в пределах Москвы. Доставка по России осуществляется почтой. Подарочный электронный сертификат направляется на электронную почту.
  • Возможна ли рассрочка платежей на курсах повышения квалификации?
    Да, оплату курсов можно производить частями. Наши сотрудники помогают оформить ежемесячную рассрочку платежей через банки-партнеры.
  • Могу ли я отменить свое участи в курсе повышения квалификации?
    Вы можете отменить свое участие за 5 рабочих дней до начала обучения. В этом случае мы возвращаем 100% стоимости курса. Для этого необходимо связаться с менеджером или позвонить по тел.  +7 495 646-75-17 .
    В случае, если до начала курса остается менее 5 рабочих дней, вы можете записаться на следующую дату проведения курса или выбрать любой другой семинар Moscow Business School.
  • Можно ли перенести обучение по курсу повышения квалификации?
    Если не получилось приехать, то обучение можно перенести на следующие даты.

НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ?

Оставьте контакты, и мы свяжемся с вами
+7
Принимаю условия Пользовательского соглашения
Согласен на получение рассылок

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена. Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами в рабочее время. Пожалуйста, ожидайте звонка или письма на указанную электронную почту.

Пользовательское соглашение

  • Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.
  • Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

    В Группу компаний входят:

    • ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
    • АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
  • В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются: персональные данные, которые клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на сайтах компании: www.mbschool.ru и www.mba.ru , а так же на поддоменах в адресных зонах www.mbschool.ru и www.mba.ru (а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).
  • Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.
  • Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
  • Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).
  • Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.
  • При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».
  • Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.
  • Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru
  • Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
  • К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
  • Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.
  • Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А., этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.

Адрес электронной почты: mbs@mbschool.ru

Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 28.11.2019 г.

Пользовательское соглашение

Согласие на получение рекламной и информационной рассылки

  1. Настоящим согласием Пользователь, действуя в своём интересе, даёт согласие на получение рекламных и информационных сообщений АНО ДПО «Московская бизнес школа» (далее — "Оператор"),касающихся предоставления образовательных и информационно — консультационных услуг.
  2. Предоставлением настоящего согласия является проставление галочки/отметки в окне «Согласен на получение рекламных и информационных сообщений» на сайте Оператора.
  3. Предоставляя настоящее согласие, Пользователь предоставляет право Оператору и (или) партнёру Оператора на отправку ему рекламных и информационных сообщений посредством направления Push, SMS и Email — рассылки, а также на обработку персональных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона) с целью направления информации, указанной в настоящем пункте.
  4. Настоящее согласие является бессрочным.
  5. Одновременно уведомляем о возможности немедленно прекратить рассылку в случае получения от Вас такого требования.
  6. Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления запроса по контактным данным Оператора или путём отказа от рассылки с использованием инструкций, содержащихся в тексте рассылки.