Корпоративные коммуникации. Управление внутренней средой компании
Повышение квалификации
Корпоративные коммуникации. Управление внутренней средой компании
Формат обучения: Очно
Срок обучения: 4 дня
Время проведения: ежедневно с 10:00 до 17:30
Дата начала: 02.12.2024
Выдаваемые документы: Удостоверение о повышении квалификации или Сертификат Moscow Business School
О программе
В условиях серьезных изменений вопрос внутренних коммуникаций и управления корпоративной культурой становится одним из главных. С ростом масштабов деятельности и сложности внутренней среды компании, повышается важность функции управления развитием внутренних коммуникаций и корпоративной культурой. Современный уровень менеджмента предполагает, что объектом управленческой деятельности являются организационные культуры различного типа, а не процессы, люди, их деятельность и т.п. Не случайно лучшие компании создают специализированные подразделения, отвечающие за управление корпоративной культурой и коммуникациями.
Польза
получите инструменты создания системы внутренних коммуникаций
овладеете набором методик управления корпоративной культурой
изучите прикладные инструменты совершенствования системы управления компанией
научитесь проводить изменения в работе компании, преодолевать сопротивление изменениям
Программа обучения
День
День 1
Корпоративная культура и ее место в организации
Корпоративная культура и ее основные элементы. Корпоративный стиль в организации
Виды и типы корпоративных культур
типология корпоративной культуры по Моутону-Блейку
типология корпоративной культуры по принципам управления
Функции корпоративной культуры в организации
Принципы формулирования ценностей и миссии компании
Ценности компании и ценности сотрудников, их зависимость друг от друга
Влияние корпоративной культуры на бизнес-процессы в компании
Разработка и внедрение корпоративной культуры
Программа внедрения корпоративной культуры
Общие правила и табу в корпоративной культуре
Требования к созданию правил и стандартов. Формирование внутрикорпоративной этики
Практикум: Упражнение «Разработка правил и принципов организации внутрифирменных устных и письменных коммуникаций».
День 2
Организация процессов, поддерживающих корпоративную культуру
Проведение опросов
Организация обучения сотрудников
Подбор и адаптация персонала в компании
Внедрение изменений в существующую корпоративную культуру
Причины возникновения изменений корпоративной культуры в компании
Диагностика корпоративной культуры
Управление изменениями. Ошибки, возникающие при изменениях корпоративной культуры
Практикум: Упражнение «Составление плана и разработка стратегии изменений корпоративной культуры».
Регламентация корпоративной культуры в компании
Документальное описание корпоративной культуры в компании
Положение о корпоративной культуре в компании
Регламентация основных бизнес-процессов внутри компании
Оценка итогов внедрения корпоративной культуры
Ожидания руководства от внедрения корпоративной культуры
Обратная связь от персонала компании по корпоративной культуре
Сравнение реальных результатов внедрения с планируемыми
Практикум: Упражнение «Разработка анкеты для оценки эффективности изменений».
День 3
Внутренние коммуникации
Роль и функция внутренних коммуникаций в компании
Виды, типы, каналы внутренних коммуникаций в компании
Спасибо огромное за полученные знания и навыки, обязательно будем применять на практике.
Насритдинова Наргиза Абдурашитовна
ЛУКОЙЛ Узбекистан Оперейтинг Компани, главный специалист
Всё просто отлично, преподаватели высшего уровня профессионалы. Абсолютно все применимо на практике.
Багаева Татьяна Михайловна
ООО АСТ Маркет, генеральный директор
Очень удобно, что можно задавать вопросы и решать кейсы на личных примерах. Высокий уровень и опыт тренеров. Несколько разных тренеров хорошо раскрывают тему.
Левченко Диана Валерьевна
ООО РЖД ТехСервис, руководитель направления
Прекрасная программа, взяла для себя массу полезного. Огромная благодарность тренеру за подачу материала.
Дубинина Александра Михайловна
MORE, генеральный директор
Множество кейсов, крутых компаний, структурно, понятно и информативно.
Смердов Андрей Александрович
ООО ЦКП, заместитель генерального директора
Настолько много полезной информации, что закончилась в предоставленных раздаточных материалах шариковая ручка. Спасибо!
Черкасова Екатерина
Типография Сочи, руководитель
Высокий уровень компетенции преподавателей.
Орловская Юлия
АЛЬФА БК, менеджер по внутренней коммуникации
Два разных преподавателя, два разных подхода. Крайне интересно и полезно. Осталось переварить всю информацию. Обязательно буду использовать в работе. Спасибо!
Самохвалова Наталья Сергеевна
ПАО Криогенмаш, руководитель направлений
Понравилось то, что тема разбирается с разных сторон.
Тарасевич Ксения Андреевна
Джетсет Интернешнл, директор по внутренней коммуникации
Полезная и интересная программа, вынесла для себя много новых техник по коммуникации, буду применять в работе.
Рябова Алена
Ринг Студио, комерческий директор
Было достаточно интересно. Благодарю!
Константинова Раиса Васильевна
Корпоративный университет Норильский никель, ЗГД по персоналу и соц политике
Програма настроена на предоставление работающих инструментов — это ценно. Доступное и интересное изложение материалов, вежливое и внимательное отношение, отзывчивость. Преподователи высокого уровня, отлично владеют темой и методиками обучения, имеют большой практический опыт. Вовлекают в процесс обучения. Большое спасибо!
Кабиткова Ксения Евгеньевна
ООО Крафтер-ЦФО, специалист по внутренним коммуникациям
Много узнала о внутренних коммуникациях, спасибо! Организация тоже хорошая! Благодарю!
Аверьянова Елена Игоревна
менеджер по маркетингу, CEETRUS
Прекрасные профессиональные тренинги с реальными кейсами и практическими, готовыми инструментами, которые легко можно перевести в реальное поле действий.
Полещук Елена Владимировна
помощник руководителя, ООО СТС
Отличный набор теоретических и практических инструментов, материалов, кейсов, позитивная атмосфера.
Артебякин Сергей Александрович
руководитель отдела внутр.го HR-отдела, АО МКК «Акс Финанс»
Получил много интересной и важной информации.
Притуленко Ирина Викторовна
помощник руководителя, НПО Орион
Получила именно те знания которые были мне необходимы, курсы организованны замечательно. Спасибо!
Рощупкин Владислав Эдуардович
специалист отдела персонала, PRIDEX
Спасибо.
Никитина Инна Владимировна
ассистент директора, HAVAL
Очень рада была выслушать все материалы тренинга. Все понравилось, было интересно.
Кононова Александра Сергеевна
ведущий специалист, ПАО МОЭК
Под большим впечатлением! Очень интересно! И главное — практично и ритмично! Спасибо!
Бушуева Светлана Валерьевна
начальник PR-службы, АО ОДК-Пермские моторы
Очень дружеская и вместе с тем рабочая атмосфера на тренингах способствует генерации идеи и нахождению ответов на те вопросы, с которыми приехал на учебу.
Офицерова Алена Валерьевна
менеджер по развитию и обучению персонала, ООО Ротекс-С
Все 4 дня семинара — тренинга прошли на одном дыхании. Интересно, инструктивно, позитивно. Были получены рабочие инструменты, которые можно реально применять в своей профессиональной деятельности.
Лихвацкая Елена
менеджер по персоналу, Инвитро
Понравилась организация обучения. Все четко, вовремя, всегда есть к кому подойти и задать вопрос. Также хочу выразить благодарность преподавателям курса. Видно, что они — фанаты своего дела. Много практики — это очень ценно. Всем бы рекомендовала посетить данный курс. Спасибо!
Аристархова Мария Сергеевна
менеджер по внутрикорпоративным коммуникациям, ООО «Технониколь – строительные системы»
Понравился коворкинг — мозговой штурм под конкретными задачами конкретной организациями с решениями, которые можно применить в работе — во второй части семинара (16-17 ноября).<br>
Интересные теоретические знания, которые я раньше не систематизировала в теории.
Ханцеверова Татьяна
менеджер направления по внутренним коммуникациям, ТС «Пятерочка»
1) Подача материалов Екатерины Глибины — разные материалы.<br>
2) В четвертый день были кейсы и практические задания — это круто! Идет обмен опытом, вовлечение участников.<br>
3) Интересно, что у тренеров разные подходы к ведению семинара!<br>
Спасибо большое!
Гурьянова Наталья Евгеньевна
аудитор, ОАО НМЖК
Спасибо большое за очень интересный, познавательный, достаточно практичный курс лекций! Все инструменты стали понятны, со следующей недели начнем применять.
Веневцева Виктория Эдуардовна
директор по персоналу, Ростелеком-Контакт Центр
Ярко, интересно, полезно. Интерактивно.
Отраднова Ирина Геннадьевна
руководитель АХО, ООО «Стройпартнер» ГК «Вертикаль»
Большое спасибо! Получила точный план действий, определилась с направлением куда двигаться и развиваться самой, а соответственно применить знания для пользы компании.
Ольховская Ю.В.
исполнительный директор, ООО «Некст»
Семинар – очень насыщенный, увлекательный, полезный. Информация подавалась ясным, четким языком. Обязательно буду продолжать посещать семинары.
Иванова И.Т.
руководитель управления корпоративной культуры и внутренних коммуникаций, Дикси Групп
Семинар был очень полезным, интересным, уверен, что с его помощью мне удастся решить многие задуманные идеи. Стиль преподавателя просто ошеломляет - очень доходчиво и красноречиво доносит информацию.
Кушнаревская Е.В.
начальник отдела
Прекрасная подача информации, объем. Абсолютно очаровательный тренер.
Гаврилова Г.А.
начальник отдела общей связей и корпоративных коммуникаций, ОАО Газпром нефть
Курс для меня очень актуальный и жизненный, так как мы сейчас этим занимаемся. Интересные примеры. Интересно было разобрать виды культур.
Смирнова С.В.
директор по персоналу, ГК Ирбис.
С большой благодарностью и теплотой буду вспоминать прошедшее обучение. Неформальное отношение ведущего, яркие примеры, ответы на все вопросы, открытость, работающие практики делают занятия очень интересным. 4 дня пролетели незаметно. Спасибо!
Апуник О.И.
ООО ХК.КЕМ-ТЙЛ
Хороший семинар, с помощью которого удалось расширить свои знания и кругозор. Отдельное спасибо тренеру - интересно, доступно, позитивно. Хочется посетить и другие семинары с ее участием.
Козлова Ксения
заместитель директора по персоналу, ЗАО Группа СВЕЛ
За 4 года работы в сфере управления персоналом пройдены многие программы в различных Центрах. Однако обучение в МБС самое запоминающее и самое эффективное. Доступно, эмоционально, профессионально. Успехов в развитии, так держать!
Дудкова Татьяна Юрьевна
начальник отдела К.К.
Очень полный информационный семинар, содержащий много практических материалов. Подчеркнула для себя много нового, старый материал систематизировался. Харизматичная личность тренера смогла объединить разных людей из разных регионов страны. Мы были единой командой, жалко расставаться. Спасибо!
Роганова Ирина Юрьевна
менеджер по корпоративной культуре
Спасибо огромное за информативный, содержательный и эмоциональный тренинг.
Сычева В.Л.
ОАО «МТС»
Очень практический тренинг. Преподаватель доводил информацию очень интересно, с примерами. Большое спасибо!!
Музыченко Олеся Сергеевна
«Кофе Хауз»
Хотелось бы выразить слова благодарности Красновой Наталье, семинар прошёл «на ура!». Очень интересно. Спасибо!
Гребнюк Наталия Юрьевна
зам. ген. директора по персоналу, ООО
Очень понравилось как обучение было построено, сама форма общения преподавателя с аудиторией. Познавательно, увлекательно, информативно, много различный кейсов и «живых» практических примеров.
Булахова К.С.
зам. директора по УП, ООО «СТХ»
Очень информативно! Много материала из практики другой компании, данные по бенчмаркингу - это то, чего не хватает регионам. В результате могу сформировать план работы с корпоративной культурой на 2011 год.
Гаврикова Юлия Вячеславовна
ЗАО «РОЛЬФ Холдинг»
Впечатления остались только положительные. По всей видимости это самое интересное и интерактивное обучения которое я посетила за последнее время.
Ваша заявка успешно отправлена. Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами в рабочее время.
Пожалуйста, ожидайте звонка или письма на указанную электронную почту.
Время работы: пн-пт с 9.00 до 18.00
Номер вашей заявки:
Город: Москва, РоссияДата:
Подписывайтесь на нас в социальных сетях и всегда оставайтесь в курсе всех новинок и специальных предложений МВS.
Придет ли мне какое-то приглашение после оплаты курса повышения квалификации?
В день старта обучения на вашу электронную почту приходит уведомление из Деканата
о зачислении на выбранную вами программу mini-MBA. Вы заходите на свою персональную
страницу в СДО — это личный кабинет. В нем для вас будет доступна первая
дисциплина — обучение началось! Более подробно вам могут рассказать наши специалисты приёмной комиссии.
Можно ли купить обучение на курсах повышения квалификации в подарок?
Все курсы Moscow Business School можно приобрести в подарок и оформить
курьерскую доставку подарочного сертификата в пределах Москвы.
Доставка по России осуществляется почтой.
Подарочный электронный сертификат направляется на электронную почту.
Возможна ли рассрочка платежей на курсах повышения квалификации?
Да, оплату курсов можно производить частями.
Наши сотрудники помогают оформить ежемесячную рассрочку платежей через банки-партнеры.
Могу ли я отменить свое участи в курсе повышения квалификации?
Вы можете отменить свое участие за 5 рабочих дней до начала обучения.
В этом случае мы возвращаем 100% стоимости курса.
Для этого необходимо связаться с менеджером или позвонить по тел.
+7 495 646-75-17 .
В случае, если до начала курса остается менее 5 рабочих дней,
вы можете записаться на следующую дату проведения курса или выбрать любой другой семинар Moscow Business School.
Можно ли перенести обучение по курсу повышения квалификации?
Если не получилось приехать, то обучение можно перенести на следующие даты.
Спасибо!
Ваша заявка успешно отправлена. Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами в рабочее время. Пожалуйста, ожидайте звонка или письма на указанную электронную почту.
Пользовательское соглашение
Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных,
полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных
услуг/приема на обучение по образовательным программам.
Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона,
выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия,
вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.
В Группу компаний входят:
ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются: персональные данные,
которые клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении заявки на обучение/получение
информационно консультационных услуг на сайтах компании: www.mbschool.ru
и www.mba.ru , а так же на поддоменах в адресных зонах
www.mbschool.ru и www.mba.ru
(а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования клиента, выбранная программа обучения,
город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).
Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет,
в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных
услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться
образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.
Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных,
предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний
исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам,
предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения
приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации
оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).
Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона,
указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка)
в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных
уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима
для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации
образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях,
ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений,
а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом,
в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов
и заявок от Клиента.
При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом
РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».
Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты
информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения
информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.
Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер
мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru
Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты
персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования,
копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи
с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом
настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.
Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего
периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.
ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А., этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.
Согласие на получение рекламной и информационной рассылки
Настоящим согласием Пользователь, действуя в своём интересе, даёт согласие на получение
рекламных и информационных сообщений АНО ДПО «Московская бизнес школа»
(далее — "Оператор"),касающихся предоставления образовательных
и информационно — консультационных услуг.
Предоставлением настоящего согласия является проставление галочки/отметки в окне «Согласен
на получение рекламных и информационных сообщений» на сайте Оператора.
Предоставляя настоящее согласие, Пользователь предоставляет право Оператору и (или) партнёру Оператора на отправку ему рекламных и информационных сообщений посредством направления Push, SMS и Email — рассылки, а также на обработку персональных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона) с целью направления информации, указанной в настоящем пункте.
Настоящее согласие является бессрочным.
Одновременно уведомляем о возможности немедленно прекратить рассылку в случае получения
от Вас такого требования.
Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления запроса
по контактным данным Оператора или путём отказа от рассылки с использованием инструкций,
содержащихся в тексте рассылки.