Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies
+7 495 646-75-17 Бесплатно по Москве 8 800 333-86-68 Бесплатно по России
Современный турбизнес: технологии, продажи, сервис
Новое
Повышение квалификации

Современный турбизнес: технологии, продажи, сервис

Данную программу можно организовать только в корпоративном или индивидуальном формате.
Для консультации заполните форму внизу страницы.

Формат обучения: Онлайн
Срок обучения: 2 дня
Время проведения: ежедневно с 10:00 до 17:30
Выдаваемые документы:
Удостоверение о повышении квалификации или Сертификат Moscow Business School

О программе

Курс разработан для владельцев турбизнеса, руководителей и менеджеров, которые хотят создать востребованный туристический продукт, привлекать клиентов, выстраивать процессы и расти в условиях меняющегося рынка.

Вы узнаете, как запустить турпроект с нуля, продвигать его среди своей аудитории, улучшать сервис и управлять командой. На реальных примерах разберём, как адаптироваться к современным трендам, автоматизировать бизнес и эффективно работать даже в кризисных условиях.

Курс построен на практике: участники получит конкретные инструменты, готовые решения и отработаете ключевые навыки для развития и масштабирования бизнеса.

Польза

  • получите практические инструменты для запуска, управления и роста турбизнеса

  • сформируете понимание, как привлекать клиентов и делать продукт востребованным

  • отработаете навыки управления командой и улучшения сервиса

  • разработаете чёткие стратегии позиционирования, развития и продаж в туризме

  • узнаете, из чего складывается успешный туристический бренд

  • разберёте вопросы ценообразования с учётом сезонности и рыночных ограничений

  • освоите современные технологии, включая AI, для автоматизации процессов

  • сформируете понимание трендов и экосистемного подхода в туризме

  • узнаете, как обезопасить себя с юридической стороны проекта

  • разберёте готовые решения для повышения прибыли и оптимизации операций

  • сможете развивать и масштабировать турпроекты без эмоционального выгорания и текучки

Программа обучения

Скачать
День 1
  • — Позиционирование и стратегия: как выделиться среди конкурентов
    • Как найти свою нишу в туризме?
    • Определяем свою аудиторию и ценность продукта
    • Как создать конкурентное преимущество
    • Разбор успешных примеров

    Практикум: «Анализ конкурентов и поиск свободных ниш»

  • — Создаем крутой турпродукт: разработка и усовершенствование
    • Как собрать качественный и востребованный тур
    • Подстраиваем маршрут под спрос
    • Как сделать тур уникальным и добавить «фишки»

    Практикум: «Разрабатываем тур: от идеи до тонких нюансов»

  • — Команда и сервис: как всё организовать
    • Как найти и вдохновить эффективную команду
    • Что мотивирует сотрудников работать лучше
    • Как сервис влияет на продажи и отзывы

    Практикум: "Создаем карту клиентского пут«и

  • — Маркетинг и продвижение
    • Как рекламировать тур и привлекать клиентов
    • Репутация и работа с отзывами
    • Как сделать бренд узнаваемым

    Практикум: «Контент-план на месяц для продвижения турпродукта»

Открыть день 1 Закрыть день 1
День 2
  • — Как правильно ставить цену и не работать в минус
    • Из чего складывается цена тура
    • Как управлять ценами в зависимости от сезона
    • Как заработать больше на дополнительных услугах

    Практикум: «Считаем себестоимость и прибыль»

  • — Как наладить управление бизнесом
    • Роль руководителя: что важно контролировать
    • Как избежать хаоса в операционной работе
    • Эффективные переговоры с партнерами, клиентами и командой

    Практикум: «Как выстроить бесперебойные процессы»

  • — Стратегии масштабирования турпроектов
    • Франшиза, филиалы, онлайн-продукты — что выбрать?
    • Как выходить на новые рынки
    • Готов ли ваш бизнес к расширению?

    Практикум: «Составляем план роста турпроекта»

  • — Автоматизация и AI в туризме
    • Как упростить бронирования, рассылки и учет клиентов
    • Искусственный интеллект в помощь: тексты, маршруты, анализ данных
    • Как технологии экономят время и деньги

    Чек-лист: выбираем лучшие цифровые инструменты

  • — Тренды и партнерства
    • Что сейчас популярно: экотуры, локальные маршруты, новые форматы
    • Как наладить выгодное сотрудничество с партнерами
    • Долгосрочные связи в бизнесе: отели, гиды, транспорт

    Практикум: «Создаем экосистему партнерств»

  • — Юридическая безопасность в туризме
    • Как не нарушить закон: ключевые требования
    • На что обращать внимание в договорах
    • Разбор ошибок на реальном примере

    Практикум: «Анализ договора с клиентом»

  • — Как не выгореть и оставаться в ресурсе
    • Как совмещать бизнес и личную жизнь
    • Что делать в стрессовых ситуациях
    • Тайм-менеджмент для предпринимателей
    • Чек-лист «Баланс работы и отдыха»
Открыть день 2 Закрыть день 2

Документ после обучения

После обучения вы получите удостоверение установленного государством образца или сертификат MBS, который подтвердит ваши навыки. Документ можно добавить в портфолио и показать работодателю.

Наши преимущества

Преимущества - 1
Карьерный лифт
85% наших выпускников получают повышение или изменение должности в течение года после обучения
Преимущества - 2
Гибкие форматы
Выбирайте между вечерними, выходными или интенсивными программами под ваш график
Преимущества - 3
Ориентир на результат
Наши программы дают конкретные навыки, которые вы сможете применить уже на следующей рабочей неделе
Преимущества - 4
Корпоративные стандарты
Наши сертификаты признаются ведущими работодателями отрасли
Преимущества - 5
Эксперты-практики
Все преподаватели имеют не менее 5 лет реального опыта работы в преподаваемой сфере
Преимущества - 6
Специалистам
Вместо теоретических заданий — кейсы из вашей текущей работы
Преимущества - 1
Карьерный лифт
85% наших выпускников получают повышение или изменение должности в течение года после обучения
Преимущества - 2
Гибкие форматы
Выбирайте между вечерними, выходными или интенсивными программами под ваш график
Преимущества - 3
Ориентир на результат
Наши программы дают конкретные навыки, которые вы сможете применить уже на следующей рабочей неделе
Преимущества - 4
Корпоративные стандарты
Наши сертификаты признаются ведущими работодателями отрасли
Преимущества - 5
Эксперты-практики
Все преподаватели имеют не менее 5 лет реального опыта работы в преподаваемой сфере
Преимущества - 6
Специалистам
Вместо теоретических заданий — кейсы из вашей текущей работы
Кошурникова Юлия Евгеньевна
9.7
Рейтинг
Бизнес-тренер Бизнес-тренер
Бизнес-тренер Бизнес-тренер

Отельер, предприниматель, эксперт Агентства стратегических инициатив по туризму, член Российского союза туриндустрии, наставник проектов, автор учебных пособий для вузов

ВАШ МЕНЕДЖЕР
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в целях рассмотрения заявки и связи со мной в соответствии с Политикой обработки персональных данных

Корпоративное обучение

Хотите адаптировать обучение под цели вашей компании?

Для больших команд у нас предусмотрены бонусы:

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в целях рассмотрения заявки и связи со мной в соответствии с Политикой обработки персональных данных
Согласен на получение рассылок

Вопросы и ответы

  • Где проходит занятие на курсах повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    Очно курсы проходят по адресу: Ленинский проспект, д. 38А. Время: с 10.00 до 17.30. Все курсы можно также посетить в онлайн-формате.

  • Какой документ я получу после прохождения курса повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    При наличии диплома среднего профессионального и (или) высшего образования по окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации. При отсутствии диплома — Сертификат Moscow Business School.

  • Каким образом я могу оплатить курсы повышения квалификации и другие продукты или услуги?

    icon open
    icon close

    Moscow Business School принимает безналичные и наличные платежи юридических и физических лиц. Оплату можно осуществить по счету или по ссылке через онлайн-оплату.

  • Что входит в стоимость курса повышения квалификации?

    icon open
    icon close
  • Придет ли мне какое-то приглашение после оплаты курса повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    За неделю до начала обучения менеджер вышлет приглашение со схемой проезда на ваш Еmail, либо с доступом в виртуальную комнату для участия онлайн.

  • Можно ли купить обучение на курсах повышения квалификации в подарок?

    icon open
    icon close

    Все курсы Moscow Business School можно приобрести в подарок и оформить курьерскую доставку подарочного сертификата в пределах Москвы. Доставка по России осуществляется почтой. Подарочный электронный сертификат направляется на электронную почту.

  • Возможна ли рассрочка платежей на курсах повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    Да, оплату курсов можно производить частями. Наши сотрудники помогают оформить ежемесячную рассрочку платежей через банки-партнеры.

  • Могу ли я отменить свое участие в курсе повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    Вы можете отменить свое участие за 5 рабочих дней до начала обучения. В этом случае мы возвращаем 100% стоимости курса. Для этого необходимо связаться с менеджером или позвонить по тел.  +7 495 646-75-17

    В случае, если до начала курса остается менее 5 рабочих дней, вы можете записаться на следующую дату проведения курса или выбрать любой другой семинар Moscow Business School.

  • Можно ли перенести обучение по курсу повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    Если не получилось приехать, то обучение можно перенести на следующие даты.

  • Как мне получить договор, счет-фактуру или другие документы бухгалтерской отчетности по курсу повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    Закрывающие документы участники получают в дни проведения семинара. При необходимости эти документы могут быть отправлены почтой.

  • Есть ли у вас лицензия?

    icon open
    icon close

    Образовательная лицензия дает право на ведение образовательной деятельности. Moscow Business School имеет лицензию, № 038233 от 20 февраля 2017 г., действует бессрочно.

НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ?

Оставьте контакты, и мы свяжемся с вами
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в целях рассмотрения заявки и связи со мной в соответствии с Политикой обработки персональных данных
Согласен на получение рассылок

Лицензия на оказание
образовательных услуг

Мы обучаем по официальной образовательной
Лицензии № 038233 от 20 февраля 2017 года.

Лицензия выдана бессрочно, что подтверждает
соответствие всех наших программ государственным
стандартам и требованиям.

Программы и курсы
Современный турбизнес: технологии, продажи, сервис