Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies
+7 495 646-75-17 Бесплатно по Москве 8 800 333-86-68 Бесплатно по России
Иконка поиска Иконка телефона
Бизнес-школа
Главная страница
Программы и курсы
Главная страница
Клуб Ораторов
«Академия речи»
Библиотека знаний
Главная страница
Контакты
Главная страница
Главная /
Программы и курсы /
Специалист по маркетингу
Профессия

Специалист по маркетингу

Формат обучения: Очно | Онлайн
Срок обучения: 8 месяцев
Дата начала: Ежедневно
Выдаваемые документы:
Диплом о профессиональной переподготовке и Сертификат Moscow Business School

О программе

Маркетолог — профессия, которая всегда будет оставаться востребованной. Развивайте бизнес, повышайте продажи и узнаваемость бренда — все это возможно после обучения.

Разрабатывайте и реализовывайте маркетинговые программы, анализируйте эффективность акций и узнайте все о современных инструментах продвижения.

Программа модульная, поэтому подойдет как новичкам, так и действующим специалистам по продажам и маркетингу или руководителям. Вы можете добавлять или убирать блоки, выбирать дополнительные темы. Например, электронную коммерцию или маркетинговые исследования рынка.

Дипломы

Выпускники, закончившие обучение, получают диплом о профессиональной переподготовке, удостоверяющий право на ведение профессиональной деятельности, с формулировкой в соответствии с требованием вашей организации.

Соответствие стандартам

Программа разработана с учетом требований соответствующего профессионального стандарта, утвержденного Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.


Как устроено обучение на курсе

Практические занятия
онлайн, либо очно на любых коротких курсах бизнес-школы
Практические занятия
Вебинары
задаете вопросы и получаете обратную связь от экспертов курса
Вебинары
Платформа
изучаете аудио, видео и текстовые материалы в комфортном для вас темпе, сдаете тесты
Платформа
Нетворкинг
общаетесь с участниками курса в форумах и бизнес-клубе
Нетворкинг
Безлимитное обучение
посещайте все краткосрочные курсы повышения квалификации из расписания Moscow Business School, сколько угодно раз!
Безлимитное обучение
Подробная памятка об обучении
Практические занятия
Вебинары
Платформа
Нетворкинг
Безлимитное обучение

Польза

  • Разбор кейсов с экспертами
  • Участие в очных и онлайн семинарах и вебинарах Школы
  • Учебные материалы в аудио и текстовом формате
  • 100+ записей вебинаров по тематическим разделам
  • Доступ к электронным библиотекам
  • Помощь в трудоустройстве

Программа обучения

  • 1. Специализация «Управление маркетингом и продажами»
    Изучите современные инструменты продвижения товаров и услуг, узнайте больше об электронной коммерции и выстройте новую систему продаж благодаря очным и онлайн-практикумам Moscow Business School
  • 2. Маркетинг
    icon-time 1 месяц
    • Основы маркетинга и современная маркетинговая концепция
    • Маркетинговые исследования. Сегментирование рынка
    • Концепция 4P в маркетинге
    • Бренд и его роль в повышении конкурентоспособности компании
    • Маркетинговый план и прогнозирование
    • Функциональные маркетинговые стратегии
    • Контроль и оценка эффективности маркетинговой деятельности
    Постройте сильный бренд и контролируйте продвижение компании — изучайте маркетинговые стратегии на очных и онлайн-практикумах Moscow Business School
  • 3. Менеджмент
    icon-time 1 месяц
    • Основные категории менеджмента и тенденции его развития
    • Человек в организации. Функция мотивации
    • Коммуникации в организациях
    • Построение организационных структур
    • Разработка и принятие управленческих решений
    • Навыки личной эффективности менеджера
    • Управление конфликтами и стрессами
    На бесплатных очных и онлайн-практикумах вы узнаете основы менеджмента, повысите навыки лидерства и личной эффективности
  • 4. Стратегический менеджмент
    icon-time 1 месяц
    • Основы стратегического менеджмента
    • Намерения, цели стратегии
    • Стратегический анализ
    • Типовые стратегии
    • Реализация, исполнение
    • Стратегический контроль
    • Бизнес-планирование
    Развивайте стратегическое мышление и узнайте все о бизнес-планировании на бесплатных практикумах Moscow Business School
  • 5. Управление человеческими ресурсами
    icon-time 1 месяц
    • Введение в управление персоналом
    • Планирование, отбор и подбор персонала. Адаптация персонала
    • Оценка и аттестация персонала. Управление результативностью работы персонала
    • Развитие человеческого потенциала и обучение персонала
    • Система вознаграждений: построение системы компенсаций в современной компании
    • Корпоративный учебный центр как инструмент планирования карьеры
    • Стратегия управления персоналом
    Узнайте современные тенденции в управлении персоналом: нанимайте, развивайте и обучайте сотрудников по методам HR-экспертов — приходите на практикумы Moscow Business School
  • 6. Экономическая среда бизнеса
    icon-time 1 месяц
    • Микроэкономика
    • Спрос и предложение. Рыночное равновесие
    • Производство и затраты
    • Рыночные структуры и поведение фирмы
    • Макроэкономика
    • Совокупный спрос, совокупное предложение и макроэкономические проблемы
    • Бюджетно-налоговая политика
    • Денежный рынок и монетарная политика
    • Правовые основы предпринимательства в РФ
    • Управление цифровыми бизнес-процессами организации
    • Принципы управления изменениями в цифровой трансформации
    Посетите бесплатные практикумы и узнайте больше о современной экономике для бизнеса: от оптимизации затрат на производстве до последних правовых норм в налоговой политике
  • 7. Бонусный модуль «Нейросети для маркетинга»
    icon-time 3 месяца

    Курс "Нейросети для маркетинга" – изучите, как использовать современные технологии для продвижения и роста бизнеса.

    Модуль №1 - Нейросети в маркетинге

    Обозначение нейросетей в актуальном мире маркетинга. Разбор кейсов с применением текстовых и визуальных нейросетей на примере отечественных и зарубежных компаний.


    Модуль №2 - Работа с текстами

    Разбор работы текстовых нейросетей. Начнем изучать работу ИИ с текстовых нейросетей. Напишем простые тексты и научимся дообучать нейросеть и наполнять её контекстом. Разберем принципы создания маркетинговой стратегии с применением ИИ и планирования в среднесрочной перспективе.

    Модуль №3 - Стратегия и аналитика

    Более глубокое погружение в мир текстовых нейросетей. Разберем принципы создания маркетинговой стратегии с применением ИИ и планирования в среднесрочной перспективе. Также научимся проводить аналитику силами нейросетей.

    Модуль №4 - Создание визуала

    Погрузимся в принципы создания хорошего визуала и найдем границы того, где нам может быть полезна нейросеть. Пройдем путь от простого удаления фона до создания авторских иллюстраций и элементов фирменного стиля.

    Модуль №5 - Аудио и видеоконтент

    Пройдемся по наиболее трендовым инструментам генерации контента. Разберемся со связками нейросетей между собой, чтобы создавать впечатляющие материалы для бренда.

    Модуль №6 - Чат-боты на базе ИИ

    Продажи тоже могут быть частично отданы нейросетям. В этом модуле мы разберем работу сервисов, которые позволяют общаться с аудиторией в свободной форме, как это делал бы менеджер по продажам. Посмотрим варианты применения нейросетевых чат-ботов в разных сферах.

    Модуль №7 - Решение комплексных задач с помощью нейросетей (Тариф Эксперт)

    Интеграционный модуль, который позволит объединить все знания и создать различные маркетинговые инструменты с применением ИИ

  • 8. Итоговый проект. Примеры выпускных работ наших студентов
    icon-time 1 месяц

    Выпускные проекты студентов нашей программы — это не теоретические исследования, а реализация внедренческих проектов в партнерстве с реальными компаниями.

    Каждый студент работает над решением актуальных бизнес-задач, применяя полученные знания и навыки для разработки конкретных решений, которые уже могут быть внедрены в рамках действующих бизнес-процессов:

    • Совершенствование планирования бизнеса малого предприятия ООО «Рестэк»
    • Разработка бизнес-плана открытия компании «Психология бизнеса»
    • Разработка рекомендаций по повышению клиентоориентированного подхода отдела бухгалтерии к внутреннему клиенту компании ООО «ГК РОЗГРУЗ»
    • Разработка плана мероприятий по внедрению системы электронного документооборота в ООО «СК «Согласие»
    • Разработка системы управления дебиторской задолженностью (на примере IT-компании)
    • Разработка плана мероприятий по трансформации корпоративной культуры и по созданию команды в АО «Электроизолит»
    • Разработка рекомендаций для отдела реализации АО «Ургалуголь» по внедрению клиентоориентированного подхода в организационном и документационном обеспечении управления организацией
    • Разработка бизнес-плана открытия компании по производству электротехнической продукции в городе Санкт-Петербург
    • Разработка рекомендаций по открытию компании, предоставляющей инфорамционные услуги в сфере агробизнеса
    • Разработка плана внедрения управленческого учета в систему 1С УНФ в компании ООО «РеволЭМС»
    • Развитие отдела сервиса за счет перехода от проектного к процессному подходу управления

    Обучение через действие - это самый эффективный способ получить глубокие знания и компетенции в бизнесе.

  • 9. Рекомендации по трудоустройству/Карьерное консультирование

    Цель: помочь участникам программы эффективно ориентироваться на рынке труда, повысить конкурентоспособность и достичь карьерных целей.


    Формат: групповые/индивидуальные консультации, разбор реальных кейсов.


    Результат: уверенность в поиске работы, готовность к переговорам с работодателями и четкий план карьерного развития.


Как проходит обучение:

Подаете заявку
Производите оплату
Проходите обучение очно* или онлайн
Получаете Документ об окончании курса
Получаете материалы курса на e-mail

Преподаватели

Тихонов Роман Витальевич
9.7
Тихонов Роман Витальевич

Эксперт-практик в области интернет-маркетинга, поисковой оптимизации, контекстной рекламы, электронной коммерции. Бизнес-тренер, консультант
Макарова Екатерина Игоревна
9.2
Макарова Екатерина Игоревна

Эксперт-практик по связям с общественностью, журналист, бизнес-тренер, консультант. Член Российской ассоциации по связям с общественностью
Карапетян Гай Юрьевич
9.7
Карапетян Гай Юрьевич

Эксперт-практик в области электронной коммерции и интернет-маркетинга. Бизнес-тренер, практик по разработке стратегий и специалист по проведению стратегических сессий
Климович Артем Геннадьевич
9.8
Климович Артем Геннадьевич

Эксперт-практик в области рекламы, интернет-маркетинга, веб-аналитики, электронной коммерции, разработки программного обеспечения и выстраивания бизнес процессов
Тихомиров Ярослав Владимирович
9.8
Тихомиров Ярослав Владимирович

Эксперт образовательной сферы, продюсер онлайн-курсов, куратор проектов Лекторий «Эдра». Бизнес-тренер, консультант
Миков Владимир Сергеевич
9.4
Миков Владимир Сергеевич

Эксперт-консультант в сфере управления персоналом, обучения и создания систем эффективного менеджмента, сертифицированный коуч, практик в области инновационного развития и корпоративной культуры, DBA, MBA
Куценко Ольга Евгеньевна
9.8
Куценко Ольга Евгеньевна

Эксперт в маркетинге стартапов и инновационных проектов, партнер компании BDGroup, руководитель проекта «Маркетинг инноваций» в Союзе маркетологов России, автор образовательных программ по маркетингу стартапов.
Газин Ярослав Юрьевич
9.4
Газин Ярослав Юрьевич

Практик брендинга и рекламы, бизнес-тренер, эксперт по маркетинговым коммуникациям, дважды лауреат Московского международного фестиваля рекламы
Матюшина Татьяна Владимировна
9.4
Матюшина Татьяна Владимировна

Консультант в области маркетинга, специалист по маркетинговым исследованиям и анализу
Краевская Ксения Александровна
9.4
Краевская Ксения Александровна

Chief product officer, PhD, кандидат наук, доцент, эксперт международного уровня по продуктовой и маркетинговой стратегии, продуктовому маркетингу, стратегии коммуникаций, PR-, GR-, Data driven marketing. Бизнес-тренер и консультант
arrow prev
arrow next

Отзывы

Черепенникова Марина Николаевна
Хочу выразить свою благодарность в первую очередь Габдуллиной Ляле Маратовне. Это замечательный педагог, с богатым опытом, практик. Мой результат - это следствие нашей совместной работы. Буду продолжать смотреть вебинары, планировать обучение, развиваться и двигаться дальше навстречу успеху, эффективности и благополучию.
Марат Дмитрий
Хочу поблагодарить организаторов обучения по программе профессиональной переподготовки «Маркетолог». Я пришел работать в фирму имея высшее образование, но не имея специальной подготовки. Было вакантное место маркетолога. Я согласился, хотя совершенно не понимал тонкостей своей профессии. Конечно же, ваша школа дала мне всё. Хорошо организованный образовательный процесс, доступная подача материала, разбор реальных кейсов, обмен опытом в ходе совместного обучения, новые профессиональные и деловые контакты — всё это послужило моему становлению как маркетолога. Сейчас я уверенно выполняю свои трудовые функции. Уверен, мне не будет стыдно за свою работу.

Добавить отзыв

Принимаю условия Пользовательского соглашения

Спасибо, ваш отзыв направлен на модерацию

Стоимость

Количество учащихся:
При 2х и более — скидка
2 человека — скидка 15%
3-5 человек — скидка 20%
6 и более — скидка 30%
Адрес лектория:
Ленинский проспект, д. 38А, город Москва
Промокод:
Скидка 10%
При оплате в течении 3 дней
Не действует при рассрочке
Рассрочка:
Выбранная программа:
Специалист по маркетингу
Расчет:
149 000 руб.
- 10% При оплате онлайн в течении 3 дней
Итого:
134 100 руб.

Корпоративное обучение

Хотите адаптировать обучение под цели вашей компании?
Для больших команд у нас предусмотрены особые условия!

+7

Что входит в обучение:

Что входит вобучение - 1 Учебные материалы: видео, аудио и текстовые
Что входит вобучение - 2 Участие в факультативных семинарах и вебинарах
Что входит вобучение - 3 Разборы кейсов с тьютором
Что входит вобучение - 4 Доступы в электронные библиотеки
Что входит вобучение - 5 Сопровождение куратора
Что входит вобучение - 6 Нетворкинг в закрытых чатах и форумах
Что входит вобучение - 7 Сдача промежуточных и итоговых тестов
Что входит вобучение - 8 Бонус: безлимитный доступ ко всем курсам школы
Регистрация
Для физических лиц
Для юридических лиц
+7
Принимаю условия Пользовательского соглашения
Согласен на получение рассылок
Регистрация
Для физических лиц
Для юридических лиц
+7
+
Добавить участника
Принимаю условия Пользовательского соглашения
Согласен на получение рассылок

Ближайшие программы

Вопросы и ответы

  • Как проходит обучение?

    icon open
    icon close

    После оформления заявки и подтверждения оплаты курса вам на электронную почту поступит уведомление о зачислении. В нем будет содержаться персональный логин и пароль для входа в систему дистанционного обучения (СДО), а также детальные инструкции по дальнейшим шагам.

    Обучение начинается с доступа к первой дисциплине через личный кабинет в СДО. В процессе изучения курса вас ждут:

    • Интерактивные вебинары с ведущими экспертами в сфере маркетинга;
    • Практические задания и разбор реальных маркетинговых кейсов;
    • Изучение стратегического и цифрового маркетинга, бренд-менеджмента, анализа рынка и потребителей;
    • Доступ к обширной электронной библиотеке и методическим материалам;
    • Итоговые тесты и защита дипломного проекта;
    • Поддержка тьюторов и обратная связь по выполненным заданиям.

    Программа курса «Специалист по маркетингу» помогает освоить ключевые навыки разработки и реализации маркетинговых стратегий, что открывает перспективы для успешной карьеры в этой сфере.

  • Когда начинается обучение?

    icon open
    icon close

    Все программы обучения в Moscow Business School стартуют ежедневно. Вы можете купить курс «Специалист по маркетингу» и приступить к обучению в любое удобное для вас время.

  • Можно ли оформить рассрочку на оплату курса?

    icon open
    icon close

    Да, предусмотрены удобные варианты рассрочки:

    • Рассрочка от банка на 6 или 12 месяцев.
    • Рассрочка для компаний: 50% предоплата, 25% — через месяц после начала курса, оставшиеся 25% — через два месяца.

  • Каковы требования к поступающим?

    icon open
    icon close

    Для прохождения курса «Специалист по маркетингу» в рамках профессиональной переподготовки необходимо наличие диплома о высшем или среднем специальном образовании.

  • Можно ли поступить на обучение с иностранным дипломом?

    icon open
    icon close

    Да, но потребуется предоставить диплом в приемную комиссию Moscow Business School для уточнения процесса легализации документа. Наши консультанты помогут вам с этим вопросом.

    Для уточнения деталей свяжитесь с нами по телефону в Москве: +7 495 646-75-17 или 8 800 333-86-68 (бесплатно по России).

  • Какие документы нужны для поступления?

    icon open
    icon close

    Для зачисления на курс необходимо предоставить:

    • Копию паспорта;
    • Копию диплома об образовании (или справку из учебного заведения);
    • Копию трудовой книжки (первая и последняя страницы);
    • Заполненное заявление и договор;
    • Копию свидетельства о смене фамилии (если применимо);
    • Протокол собеседования.

  • Какой документ выдается по окончании обучения?

    icon open
    icon close

    После успешного завершения курса и защиты итогового проекта выпускники получают Диплом о профессиональной переподготовке, который подтверждает полученные компетенции в области маркетинга.

  • Что означают уровни квалификации?

    icon open
    icon close

    Уровни квалификации разработаны в соответствии с профессиональными стандартами. Они определяют компетенции, необходимые для работы в сфере маркетинга:

    • 6 уровень квалификации — специалист по маркетингу, владеющий основами стратегического и цифрового маркетинга, анализа рынка и продвижения продуктов (обучение длится 8 месяцев);
    • 7 уровень квалификации — руководитель маркетинговых проектов, обладающий компетенциями стратегического управления, разработки маркетинговых кампаний и бренд-менеджмента (обучение длится 10 месяцев).

НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ?

Оставьте контакты, и мы свяжемся с вами
+7
Принимаю условия Пользовательского соглашения
Согласен на получение рассылок
Пользовательское соглашение
  • Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.
  • Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

  • В Группу компаний входят:

    • ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
    • АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
  • В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются: персональные данные, которые клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на сайтах компании: www.mbschool.ru и www.mba.ru , а так же на поддоменах в адресных зонах www.mbschool.ru и www.mba.ru (а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).
  • Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.
  • Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
  • Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).
  • Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.
  • При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных», а также Положениями Группы компаний о защите, хранении, обработке и передачи персональных данных работников, обучающихся / клиентов и контрагентов (Политики обработки персональных данных).

  • Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.
  • Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru
  • Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
  • К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
  • Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с Положениями Группы компаний о защите, хранении, обработке и передачи персональных данных работников, обучающихся / клиентов и контрагентов (Политики обработки персональных данных), полный текст которых размещен по следующему адресу в сети Интернет:https://mbschool.ru/about/documents/
  • Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А., этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.

Адрес электронной почты: mbs@mbschool.ru

Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 01.06.2025 г.

Пользовательское соглашение
Согласие на получение рекламной и информационной рассылки
  1. Настоящим согласием Пользователь, действуя в своём интересе, даёт согласие на получение рекламных и информационных сообщений АНО ДПО «Московская бизнес школа» (далее — "Оператор"),касающихся предоставления образовательных и информационно — консультационных услуг.
  2. Предоставлением настоящего согласия является проставление галочки/отметки в окне «Согласен на получение рекламных и информационных сообщений» на сайте Оператора.
  3. Предоставляя настоящее согласие, Пользователь предоставляет право Оператору и (или) партнёру Оператора на отправку ему рекламных и информационных сообщений посредством направления Push, SMS и Email — рассылки, рассылки в социальных мессенджерах, а также на обработку персональных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона) с целью направления информации, указанной в настоящем пункте.
  4. Настоящее согласие является бессрочным.
  5. Одновременно уведомляем о возможности немедленно прекратить рассылку в случае получения от Вас такого требования.
  6. Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления запроса по контактным данным Оператора или путём отказа от рассылки с использованием инструкций, содержащихся в тексте рассылки.